ディアホライゾンをダウンロードできない原因と対処法とは | アプリ不具合まとめ
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ディアホライゾンをダウンロードできない原因と対処法とは


今回ご紹介するのは、「ディアホライゾン」をダウンロードできない原因と対処法についてです。

「ディアホライゾン」がダウンロードできない場合は、以下のような原因が考えられます。

  • 端末の空き容量が不足している
  • 公式が定める対応OS以外でダウンロードしている
  • 端末のキャッシュが溜まっている

「ディアホライゾン」がダウンロードできない時に参考にしてください。

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ディアホライゾンをダウンロードできない原因

端末の空き容量が不足している

「ディアホライゾン」がダウンロードできない原因としてよくあるのが、端末の空き容量が不足しているという状態です。

「ディアホライゾン」をダウンロードする際には、最低でも1GB程度の空き容量を確保しておきましょう。

公式が定める対応OS以外でダウンロードしている

「ディアホライゾン」では、対応OSという物が発表されています。

iOSならOSのバージョンが9.0以降。

AndroidならOSのバージョンが4.2以降でないと、ダウンロードができない可能性があります。

端末のキャッシュが溜まっている

端末のキャッシュが溜まっているという状態も、「ディアホライゾン」がダウンロードできない原因となります。

端末に溜まっているキャッシュは、端末の動作やアプリの動作にも影響が出るため、定期的に削除した方が良いでしょう。

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ディアホライゾンをダウンロードできない時の対処法

端末の空き容量が不足している場合

端末の空き容量が不足している場合は、端末に入っている画像データや動画データを消して、端末の空き容量を増やしてください。

また、使っていないアプリがあるならば、アプリも削除すると端末の空き容量を増やせるでしょう。

公式が定める対応OS以外でダウンロードしている場合

公式が定める対応OS以外でダウンロードしている場合は、OSをアップデートして、OSのバージョンを上げるしかありません。

もし端末がOSのアップデートに対応していないといった場合は、端末の買い替えを検討してください。

端末のキャッシュが溜まっている場合

端末のキャッシュが溜まっている場合は、端末に溜まっているキャッシュを削除して、再度「ディアホライゾン」をダウンロードしてください。

端末のキャッシュを消す際には、端末の設定から手動で消しても良いですが、無料で利用できるキャッシュクリーナーを活用しても良いでしょう。

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まとめ

  • 端末の空き容量が不足している
  • 公式が定める対応OS以外でダウンロードしている
  • 端末のキャッシュが溜まっている

「ディアホライゾン」がダウンロードできない時は、以上のような原因が関係しているかも知れません。

「ディアホライゾン」がダウンロードできないといった状況が発生したら、まず端末の空き容量をチェックしてみましょう。

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