スターライトステージ[デレステ]のデータが消えた・初期化された際のお問い合わせ先 | アプリ不具合まとめ

スターライトステージ[デレステ]のデータが消えた・初期化された際のお問い合わせ先

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スターライトステージのデーターが消えた初期化される場合があるようです。

この場合問い合わせ先が分からなければ困りますよね。

今回はそのお問い合わせ先について紹介したいと思いますぜひ参考にしてみてください。

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スターライトステージ問い合わせ先

スターライトステージのデータが消え出荷された場合どこに問い合わせをすればいいのでしょう。

ほとんどの場合はアプリの中で問い合わせをすることができますがデータが消えてしまった場合は運営側にその情報を詳しく伝えなければいけません。

スターライトステージは公式サイトであるバンダイナムコエンターテインメントで問い合わせをすることができます。

通常の問い合わせの場合は公式サイトからお問い合わせフォームにより問い合わせをすることができます。

バンダイナムコエンターテインメント
http://bandainamcoent.co.jp/

ですが今回の場合はデーターが消えたもしくは初期化されたというお問い合わせになります。

このような場合はもっと詳細を運営側に伝える必要があります。

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できるだけ運営側に詳細を伝える必要がありますのでまずはスターライトステージも以前のデータを思い出すかもしくはIDなどを確認してみてください。

ほとんどはデータが初期化されたりしてしまった場合は復活させることは難しいと言われています。

ですが、せっかくプレイをしてレベルを上げていたにもかかわらずデーターが消えた初期化されてしまうとことは悔しいですよね。

他のゲームアプリとかであればスクショなどを取っておいたことで復活したという情報もあります。

そのため自身のIDメールアドレスパスワード、プレイをしていた時間、前回のログインした時間、どこのステージを最後にプレイしていたなどによってデータが復活する場合があります。

このことから、データーが消えたり、初期化されたという場合の不具合については通常の不具合よりも ものすごく大変な作業だったということがわかります。

このような不具合になっても迅速に対処できるようにスターライトステージをプレイしている最中にも画面のスクショとったりしておくことをおすすめします。

まとめ

  • データが初期化された場合は運営側に問い合わせをする
  • 問い合わせをする場合はできるだけの詳細を運営側に送信する
  • 不具合が起こってもすぐ対処できるようにスクショなどをとって常に準備をしておく

スターライトステージのデーターが消えた初期化された場合のお問い合わせ先について紹介しました。

ほとんどはデータを復活をさせることは難しいと言われています。

でも、問い合わせをしてみることでもしかしたら復活がするかもしれません。

しないよりもする方がまだましかも知れませんしね。

ぜひ参考にしてみてください。

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