スターライトステージ[デレステ]で不具合が起きた際のお問い合わせ先

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スマホアプリのスターライトステージをプレイしていて不具合が起こった場合のお問い合わせ先を今回紹介します。

プレイしていて何か不具合が起こった時にお問い合わせがわからないと困りますよねす。

今回はその問い合わせ先とかも紹介していますのでぜひ参考にしてみてください。

スターライトステージの問い合わせ先。

スターライトステージの正式名称は『アイドルマスターシンデレラガールズスターライトステージ』といいます。

この発売元はバンダイナムコエンターテインメントです。

そのため問い合わせ先についてはバンダイ公式サイトに行くことをおすすめします。

お問い合わせの仕方としては少しややこしいので紹介しておきます。

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まずは公式サイトであるバンダイナムコエンターテインメントに行ってください。

バンダイナムコエンターテインメント
http://bandainamcoent.co.jp/

  • お問い合わせというボタンをクリックしてください。
  • 次にモバイルコンテンツについてという欄のこちらをご覧くださいをクリックしてください。
  • ページ左下にあるお問い合わせご意見ご要望はこちらというところをクリックしてください。
  • ページの頭文字を選ぶを選択します。そしてマーケット選んでください。※マーケットとはご自身が使われているOSなどを表しています。
  • その中のアイドルマスターシンデレラガールズスターライトというところを押してください。
  • の画面に戻りますので下のほうにあるFAQで解決しなかった場合をクリックしてください。
  • お問い合わせフォームというボタンをクリックしてください。
  • お問い合わせはこちらという画面が表示されメールアドレスやいろいろな入力をすることができます。
  • 必要事項を入力して確認ボタンを押してください確認ボタンを押すことで運営側への問い合わせをすることができます。
  • 送信ボタンを押してください。

以上で問い合わせは完了です。

スマホ端末が壊れている場合に、この問い合わせをするにはパソコンやタブレットが必要になりますので注意してください。

まとめ

  • 問い合わせにはかなり時間がかかるので注意
  • スマホ端末が壊れた場合はパソコンやタブレットなどが必要

スターライトステージ不具合お問い合わせ先について紹介しました。

問い合わせをする場合は、サイト内にいろいろな不具合の例も書かれています。

よく確認をして自身で対処できない場合のみ問い合わせをしましょう。

ぜひ参考にしてみてください。

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