スターライトステージ[デレステ]で課金できない原因と対処法 | アプリ不具合まとめ

スターライトステージ[デレステ]で課金できない原因と対処法

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スターライトステージをプレイしていて課金できないという不具合がたまに起こるようです。

いろいろ強いキャラをガチャなどでゲットしたい時に課金ができないと困りますよね。

今回はその原因についてまとめてみましたのでぜひ参考にしてみてください。

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スターライトステージで課金できない理由

課金ができない理由は次のことが大半であることが多いです。

クレジット残高が足りない

アプリに課金をする場合はクレジット残高が残っていなければ課金できません。

たまに勘違いによりクレジット残高がなくなっているにもかかわらず課金をしようとする場合があります。

このような場合の対処法は改めてクレジット残高の金額を確認しクレジットを追加しアプリ内で課金ができるようにしてください。

ですが、あまり課金してクレジットを使い過ぎないように自分で節度を 考えながら課金してください。

ネットにつながっていない

アプリに課金する場合にはネット環境がつながっていることが必要です。

ネット環境が整っていなかったり環境の悪いところにいると課金をすることができません。

課金を行うにはWi-Fi環境やスマホ端末の高速データ通信などを利用して環境整えたところで行うことをおすすめします。

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アプリに不具合が起こっている

何らかの理由でアプリに不具合が起こっており課金ができないという場合があります。

この場合はいちどアプリを強制終了してみてください。

強制終了し再起動行い改めて課金行ってみてください。

もしそれでも課金ができないという場合はスマホ端末を再起動してみてください。

スマホ端末を再起動して新たにアプリを起動させそれにより課金をして行ってみてください。

万が一それでも、改善されない場合は運営側に問い合わせをしましょう。アプリ自体に何らかの不具合が起こっていることが考えられます。

まとめ

  • クレジット残高が足りなければ課金することができない。
  • ネット環境が整っていないとアプリに課金をすることはできない。
  • アプリに不具合が起こっている場合は運営側に問い合わせをし解決してもらう。

スターライトステージの課金ができない不具合やその原因と対処法について紹介しました。

課金できない理由には様々な理由があります。

原因がなんなのかを確認し対処してください。

ぜひ参考にしてください。

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