ディズニーツムツムランドに課金できない原因と対処法とは | アプリ不具合まとめ

ディズニーツムツムランドに課金できない原因と対処法とは

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ディズニーツムツムランドに課金できないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、ディズニーツムツムランドに課金できない原因には次のようなことが考えられます。

  • 端末が熱を持っている
  • 運営側がメンテナンスをしている
  • ペアレンタル機能が設定されている
  • インターネットに接続されていない

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

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ディズニーツムツムランドに課金できない原因

ディズニーツムツムランドに課金できない場合は次のことを確認してみてください。

端末が熱を持っている

端末が熱を持っていないか確認してください。

もしかしたら、端末が熱を持っていることで課金できないのかもしれません。

一度、自身の端末を持ってチェックしてみてください。

運営側がメンテナンスをしている

運営側がメンテナンスをしていないか確認してみてください。

もしかしたら臨時メンテナンスをしているのかも知れません。

一度、公式サイトなどでチェックしてみてください。

ペアレンタル機能が設定されている

ペアレンタル機能が設定されていないか確認してください。

未成年の方の場合は、ご両親が設定している場合があります。

もしかしたら、そのことで課金できないのかも知れません。

インターネットに接続されていない

インターネットに接続されているか確認してください。

インターネットに接続されていないと課金できない場合があります。

一度、端末のネット環境をチェックしてみてください。

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ディズニーツムツムランドに課金できない場合の対処法は

端末が熱を持っている場合

端末が熱を持っている場合は、端末を再起動させましょう。

再起動させるには、電源を落とし少し時間をあけましょう。

それにより不具合が解決される場合があります。

運営側がメンテナンスをしている場合

運営側がメンテナンスをしている場合は、どうしようもありません。

この場合は、ユーザーはメンテナンスが終わるまで黙って待ちましょう。

その間は他のアプリを利用して楽しんでおきましょう。

ペアレンタル機能が設定されている場合

ペアレンタル機能が設定されている場合は、解除してください。

解除するには、パスワードを入力する必要があります。

ご両親が設定している場合は、ご両親に解除してもらってください。

インターネットに接続されていない場合

インターネットに接続されていない場合は、ネットに繋ぎましょう。

モバイルデータ通信や、機内モードなどの設定を正常に戻してください。

もし、正常に設定されている場合は、端末を再起動することで不具合が解決する場合があります。

まとめ

  • 端末が熱を持っている
  • 運営側がメンテナンスをしている
  • ペアレンタル機能が設定されている
  • インターネットに接続されていない

ディズニーツムツムランドに課金できない原因と対処法について紹介しました。

ディズニーツムツムランドをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。

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