今回ご紹介するのは、「ドラゴンボールZドッカンバトル(ドカバト)」のデータが消えてしまった場合の原因と復旧方法についてです。
ゲームデータが消えてしまう場合は、以下の原因が関係している可能性があります。
- 端末が破損した
- データの引き継ぎ時に通信が途切れた
ゲームデータが消えてしまったといった絶望したくなる状況の時に、参考にしてはいかがでしょうか?
「ドラゴンボールZドッカンバトル(ドカバト)」のデータが消えた・初期化された原因
端末が破損した
ゲームデータが消えてしまう原因としてよくあるのが、使っている端末が破損したという状況です。
普段から、機種変更コードの発行やデータのバックアップは忘れないようにしましょう。
データの引き継ぎ時に通信が途切れた
データの引き継ぎ時に通信が途切れたという状況も、ゲームデータが消えてしまう原因となるため注意が必要です。
データの引き継ぎをする際には、安定した通信環境を用意してから実行するようにしましょう。
「ドラゴンボールZドッカンバトル(ドカバト)」のデータが消えた・初期化された時の復旧方法
機種変更コードを使った復旧方法
機種変更コードを使った復旧方法を利用する場合は、あらかじめ機種変更コードを発行しておく必要があります。
しかし、ゲームのホーム画面から「メニュー」→「機種変更・バックアップ」→「機種変更コードの発行」を選択して、ユーザーIDとコードを控えるだけで良いため時間はかかりません。
後は、タイトル画面の「機種変更」→「機種変更コードの入力」を選択して、コードとIDを入力するだけでデータの復旧は完了です。
Facebookアカウントを使った復旧方法
Facebookアカウントを使った復旧方法も、機種変更コードを使った復旧方法と同じく、手間はほとんどかかりません。
あらかじめゲームのホーム画面から「メニュー」→「機種変更・バックアップ」→「Facebook連携バックアップ」を選択して、Facebookにログインするだけ。
後は、タイトル画面の「機種変更」→「Facebookアカウントで引き継ぎ」から、Facebookにログインすればデータ復旧は終了です。
運営に問い合わせての復旧方法
運営に問い合わせての復旧方法は、最終手段です。
Facebookアカウントを利用していなかったり、機種変更コードを発行していなかったりした時に利用してください。
やり方は以下の通りです。
- 「ドラゴンボールZドッカンバトル(ドカバト)」の公式サイト(http://dbz-dokkan.bngames.net/)にアクセスする
- ホームページに表示されている「データ復旧のお問い合わせ」を選択する
- 後は、ページに記載してある申出方法に沿って、問い合わせを運営に送信する
手順は以上となります。
ちなみにデータの復旧には、ユーザーIDやクエスト進行状況といったゲーム情報が必要となります。
できるだけ回答するようにして、データ復旧に協力しましょう。
まとめ
- 端末が破損した
- データの引き継ぎ時に通信が途切れた
ゲームデータが消えた・初期化された場合の主な原因は、以上の通りです。
また、データが消えてしまった場合は、以下の復旧方法を利用してください。
- 機種変更コードを使った復旧方法
- Facebookアカウントを使った復旧方法
- 運営に問い合わせての復旧方法
データが消えてしまった時に、参考になれば幸いです。