ドラゴンボールZドッカンバトル(ドカバト)のデータが消えた・初期化された原因と復旧方法とは | アプリ不具合まとめ

ドラゴンボールZドッカンバトル(ドカバト)のデータが消えた・初期化された原因と復旧方法とは

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今回ご紹介するのは、「ドラゴンボールZドッカンバトル(ドカバト)」のデータが消えてしまった場合の原因と復旧方法についてです。

ゲームデータが消えてしまう場合は、以下の原因が関係している可能性があります。

  • 端末が破損した
  • データの引き継ぎ時に通信が途切れた

ゲームデータが消えてしまったといった絶望したくなる状況の時に、参考にしてはいかがでしょうか?

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「ドラゴンボールZドッカンバトル(ドカバト)」のデータが消えた・初期化された原因

端末が破損した

ゲームデータが消えてしまう原因としてよくあるのが、使っている端末が破損したという状況です。

普段から、機種変更コードの発行やデータのバックアップは忘れないようにしましょう。

データの引き継ぎ時に通信が途切れた

データの引き継ぎ時に通信が途切れたという状況も、ゲームデータが消えてしまう原因となるため注意が必要です。

データの引き継ぎをする際には、安定した通信環境を用意してから実行するようにしましょう。

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「ドラゴンボールZドッカンバトル(ドカバト)」のデータが消えた・初期化された時の復旧方法

機種変更コードを使った復旧方法

機種変更コードを使った復旧方法を利用する場合は、あらかじめ機種変更コードを発行しておく必要があります。

しかし、ゲームのホーム画面から「メニュー」→「機種変更・バックアップ」→「機種変更コードの発行」を選択して、ユーザーIDとコードを控えるだけで良いため時間はかかりません。

後は、タイトル画面の「機種変更」→「機種変更コードの入力」を選択して、コードとIDを入力するだけでデータの復旧は完了です。

Facebookアカウントを使った復旧方法

Facebookアカウントを使った復旧方法も、機種変更コードを使った復旧方法と同じく、手間はほとんどかかりません。

あらかじめゲームのホーム画面から「メニュー」→「機種変更・バックアップ」→「Facebook連携バックアップ」を選択して、Facebookにログインするだけ。

後は、タイトル画面の「機種変更」→「Facebookアカウントで引き継ぎ」から、Facebookにログインすればデータ復旧は終了です。

運営に問い合わせての復旧方法

運営に問い合わせての復旧方法は、最終手段です。

Facebookアカウントを利用していなかったり、機種変更コードを発行していなかったりした時に利用してください。

やり方は以下の通りです。

  1. 「ドラゴンボールZドッカンバトル(ドカバト)」の公式サイト(http://dbz-dokkan.bngames.net/)にアクセスする
  2. ホームページに表示されている「データ復旧のお問い合わせ」を選択する
  3. 後は、ページに記載してある申出方法に沿って、問い合わせを運営に送信する

手順は以上となります。

ちなみにデータの復旧には、ユーザーIDやクエスト進行状況といったゲーム情報が必要となります。

できるだけ回答するようにして、データ復旧に協力しましょう。

まとめ

  • 端末が破損した
  • データの引き継ぎ時に通信が途切れた

ゲームデータが消えた・初期化された場合の主な原因は、以上の通りです。

また、データが消えてしまった場合は、以下の復旧方法を利用してください。

  • 機種変更コードを使った復旧方法
  • Facebookアカウントを使った復旧方法
  • 運営に問い合わせての復旧方法

データが消えてしまった時に、参考になれば幸いです。

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