人気スマホアプリのドラゴンポーカーで不具合が発生した場合の問い合わせ先を紹介します。
ゲームをしていて突然の不具合が起こった場合にどこに問い合わせをしていいかわかりませんよね。
そんなときに、ぜひ参考にしていただければと思いまとめて見ました。
ドラゴンポーカー不具合の問い合わせ方法
スマホアプリ内から問い合わせをする
ドラゴンポーカーの場合は問い合わせ先もさまざまです。
スマホのアプリの中からも問い合わせをすることができます。
アプリ内からの問い合わせの仕方は次の通りです。
- ドラゴンポーカー起動させます。
- ホーム画面にいきます。
- サポート
- 問い合わせ
他にも問い合わせの方法は、公式サイトからの問い合わせも可能です。
パソコンからの場合は次のURLをアクセスしてください。
http://www.asobism.co.jp/social/dragonpoker/contact.html#menu
そしてスマホからも問い合わせできます。
スマホからの場合のURLはこちら
http://www.asobism.co.jp/social/dragonpoker/sp/contact.html
問い合わせの場合の注意事項
必ず次のことを入力しましょう。決していたずらなどで使用しないようにしてください。
- 名前 ・・・名前を必ず入力してください。必須項目です。
- ご連絡先(e-mail)・・・運営側からの回答を得るために必ず必要です。これも必須項目です。
- ユーザーID・・・ユーザーIDを持っているかたのみでOKです。任意です。
- 問題が発生した日時・・・どの時刻に発生したのかを送るのですが、一応任意です。
- ご使用の機種名・・・ご自身の使用している機種の型番が必要になります。必須項目です。
- OSのバージョン・・・これもご自身が使用されているOSが必要ですので注意してください、必須項目です。
- 発生した不具合の内容・・・どんな不具合なのかを具体的に書いて送りましょう。
問い合わせをする場合は必ず、運営側からの回答を得れるようにメールアドレスの受信設定も解除しておきましょう。
一番いいのは、フリーメールなどを設定しておくと便利ですよ。
私の場合は、スマホゲーム専用のメールアドレスを取得しているので便利に使ってます。
まとめ
- 不具合が起きた場合はアプリとパソコンとスマホで問い合わせができる
- 問い合わせをする場合、自身の情報をしっかり入力をする。
- 問い合わせ専用のメアドを作成すると便利
ドラゴンポーカーの不具合の問い合わせ先について紹介しました。
いろいろなところから問い合わせをすることができるので便利ですね。
ですが、不具合の問い合わせから回答までは少し時間がかかるということはあらかじめ理解しておきましょう。
1週間ぐらいは長ければかかる場合があります。
ぜひ参考にしてみてください。