ドラクエモンスターズ スーパーライトで課金できないという不具合が起きる場合がたまにあるようです。
何が原因で課金できないのでしょう。今回、調査した結果をまとめています。
課金のできない理由とその対処法を紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
課金できない原因
なぜ、課金ができないのでしょう。その理由はさまざまです。でも意外なところでその原因がわかったりすることもあります。
今回は、そんな考えられる原因をまとめ、その不具合が起きた場合の対処法をお教えします。
クレジット残高が足りない
意外と初歩的なことではありますが、案外これやってしまいがちです。課金をする場合は、クレジット（お金）が必要です。
そのクレジットが不足が原因で、課金できないという不具合が起こります。これは当然のことですね。
対処法は簡単です。クレジットを追加するだけです。
ID/パスワードが間違っている。
これも初歩的なものですが、課金をする場合は、IDやパスワードといった個人認証が必要になります。
個人認証をすることで課金をすることができます。
その個人認証でもあるIDやパスワードを忘れてしまったことで課金できないという不具合が起こります。
この場合の対処法は、改めて正しいIDとパスワードを入力することで解決されます。
ネットワーク環境が不安定
課金をする場合にはネットワーク環境が必要になります。
このネットワーク環境に不具合が起こっていると、課金することができません。
この不具合の対処法としてはネットワーク環境をしっかり整える必要があります。
そのためには、まず、Wi-FI環境などのしっかりとしたネットワークにするかもしくは、通信環境を整えましょう。
通信環境の整え方は、スマホの通信速度に制限がかかっていないかなどを確認することで整えれます。
通信速度に制限がかかっているようであれば、その原因はすぐに解決できます。
とくに最近は、スマホのネット使い放題になっていてもデータ通信に制限がかかることで速度が遅くなることがあります。
この場合はデータチャージなどをすることで改善することができるので覚えておきましょう。
まとめ
- クレジット残高が足りない場合はクレジットを追加することで課金ができる
- ID・パスワードを確認し正しい情報を入力することで課金できるようになる。
- ネットワーク環境が悪いと課金できないので、できればWi-Fiなどの環境で課金することがおすすめ
ドラクエモンスターズ スーパーライトで課金できない不具合が起こる原因とその対処法について紹介してきました。
いろいろ簡単な理由で課金できないことがあるようですので、しっかり確認をして操作をしましょう。
そうすることでこの不具合は少なくなりますよ。ぜひ参考にしてみてください。
