ドラゴンスラッシュをアップデートしたあとに開けないという不具合がたまに起こるようです。
何が原因でアップデートした後に開けないということが起こるのでしょう。
今回は、そんな不具合の対処法についてまとめてみましたので、ぜひ参考にしてみてください。
アップデートしても開けない理由
アプリをアップデートしても開けない原因は次のようなことが考えられます。
アップデート後にOSが対応しなくなった。
たまにあることですが、アップデートをした後に自身のスマホ端末のOSが対応しなくなったことでこのような不具合が起こる場合があります。
通常は、ゲームをアップデートする場合には新しい更新データをダウンロードすることで引き続き使用できます。
ですが、今回はスマホ端末のOSがアップデートされたことで、ドラゴンスラッシュアプリに非対応になったことで起こる不具合です。
今までは使用できていたのに、OSをアップデートしたことで非対応になってしまったということは稀にあります。
私も経験ありますが、今まで使用できていたのにOSをアップデートしたことでアプリを開けなくなったということがありました。
そのため、このような場合の対処法としては、ユーザー側はどうすることもできません。
出来ることとすれば、運営側のお問い合わせフォームへ詳細を入力して現在の状況を伝えつしかできません。
そして、次の運営側のメンテナンスに期待をすることにしましょう。
もしかしたら次のメンテナンスで今のスマホ端末で再びドラゴンスラッシュを開くことができるようになるかも知れません。
あまり期待はできないかも知れませんが、ただ黙ってみておくより行動あるのみです。
特に同じOS端末を使用している人からの問い合わせが多い場合はすぐに解消される場合があります。
できれば、事前にOSをアップデートするまえにストアなどで対応OS機種を確認するのをオススメします。
自身のOS端末の表示がなければ、新しくOSをアップデートするのは少し待つのがいいかも知れませんね。
まとめ
- OSが対応しなくなってことによりアップデート後に開かないという不具合が起こる場合がある
- このような不具合が起こった場合は運営側に問い合わせをし解決をしてもらう
ドラゴンスラッシュのアプリをアップデートした後に開かないという不具合の原因とその対処法について紹介しました。
自身の端末をアップデートする場合は、ぜひ運営側の対応状況などを確認するなどしましょう。
ぜひ参考にしてみてください。
