ドラゴンポーカーは、マルチプレイバトルのできる合体カードバトルゲームのことです。
そんなドラゴンポーカーで課金できないという不具合がたまに起こるようです。
今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。
課金って何?
課金とは、クレジットカードやプリペイドカードを使って各ストアで登録をします。
その登録したクレジット残高を使って、ゲーム内にある有料アイテムを購入することを「課金」といいます。
課金することで、他のプレイヤーよりも、たくさんの強いアイテムを入手することができます。
課金をできない理由
ドラゴンポーカーで課金することが出来ない場合はまずは次のことをチェックしましょう。
クレジット残高の確認
まずは、クレジット残高が残っているか確認をしましょう。
課金をするには、クレジット残高が残っていないと有料アイテムを購入することができません。
インターネットにつながっているかチェック
課金できない場合は、インターネットにつながっているか、チェックしましょう。
チェックの仕方は、他のアプリを起動させたり、インターネットブラウザを起動させることでチェックできます。
アプリのアップデートをチェック
課金できない場合には、ドラゴンポーカーのアプリがアップデートできているかチェックしましょう。
チェックの仕方は、各ストアのドラゴンポーカーのアイコン表示の横にアップデートと表示されていないかで確認できます。
スマホ端末でアプリを長時間利用
ドラゴンポーカーを楽しくプレイするのはいいのですが、長時間の利用は不具合を起こす原因にもなります。
今現在、ドラゴンポーカーを何時間利用しているのかチェックしてみてください。
ペアレンタルコントロールチェック
スマホ端末内で、ペアレンタルコントロールがONになっていないかチェックしましょう。
ご自身がかけた記憶がなくてもご両親などが設定している場合があります。
課金できない場合の各対処法
クレジット残高が足りていない場合
クレジット残高が足りていない場合は、コンビニなどで販売されているプリペイドカードなどを購入して残高を増やしましょう。
iTunesカードやGooglePlayカードが、そのカードになります。
インターネットに接続されていない場合
インターネットに接続されていない場合は、Wi-Fi環境を使用することで解決されることもあります。
もしくは、スマホ端末を再起動することで解決される場合もあります。
アプリのアップデートが出来ていない場合
ドラゴンポーカーのアプリのアップデートがストアにある場合は、アップデートをしてから課金をしてみて下さい。
スマホ端末でアプリを長時間利用している場合
ドラゴンポーカーを長時間利用している場合は、一度アプリを強制終了をして下さい。
そして数時間はアプリを落ち使かせて見てください。
ペアレンタルコントロールがかかってる場合
ペアレンタルコントロールがかかっている場合は、パスワードを入力して解除することで解決できます。
パスワードがわからないという場合は、サポートデスクに問い合わせて解除することをおすすめします。
まとめ
- クレジット残高を確認する。
- インターネットにつながっているか確認をする。
- アップデートされているか確認をする。
- アプリを長時間利用していないかチェックする。
- ペアレンタルコントロールがかかっていないかチェックする。
ドラゴンポーカーで課金できないという不具合の原因とその対処法について紹介しました。
これからドラゴンポーカーをされる方も、ぜひ参考にしてみて下さい。