星のドラゴンクエストを再インストールしたらデータが消える原因と対処法 | アプリ不具合まとめ

星のドラゴンクエストを再インストールしたらデータが消える原因と対処法

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星のドラゴンクエストは、自由に星型マップを回したり拡大したりしながらできるRPGゲームのことです。

そんな星のドラゴンクエストで再インストールするとデーターが消えるということがたまにあるようです。

今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

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再インストールするとデーターが消える原因

星のドラゴンクエストを再インストールしてデーターが消える場合は次のことを確認してみてください。

バックアップができているかチェック

星のドラゴンクエストを再インストールしてもデーターが消える場合はバックアップをできていないかも知れません。

一度、旧端末でバックアップを確認し手見てください。

アカウントを間違えていないかチェック

星のドラゴンクエストはバックアップをする場合はSNSアカウントを利用してバックアップします。

そのアカウントを勘違いしていることでデーターが消えてしまったのかも知れません。

アカウントの解除をしていないかチェック

アカウントの解除設定をしてしまっていないか確認をしましょう。

確認をするには、ゲーム内にある「データのバックアップ」で確認をしてみましょう。

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再インストールしてもデーターが消える対処法

バックアップができていない場合

バックアップができていない場合は旧端末で再度設定を行いましょう。

設定の仕方は、ゲームアプリを起動させてください。

「メニュー」→「データのバックアップ」→「利用規約同意」→「アカウント選択」→「メール確認」→「完了」

でバックアップをすることができます。

アカウントを間違えている場合

アカウントには、次のSNSアカウントを使ってバックアップができます。

  • Twitter
  • Google
  • Facebook
  • mixi

好きなアカウントを使ってバックアップしましょう。その時に、どのアカウントを使ったかメモをしましょう。

そうすることでデーターが消えるということは解決されるかと思います。

アカウント解除をしてしまった時

アカウントを登録したり、変更したりしたことで、間違ってアカウントを解除してしまうことがあります。

この場合の対処法としては、もう一度使用していたアカウントを登録することで復活できることがあります。

ですが、アカウント解除の後にアプリを削除した場合は、データーが消えることがあるので注意しましょう。

まとめ

  • データバックアップを必ず取る。
  • アカウント登録したSNSアカウントを必ずメモをして保管する。
  • アカウント解除した場合はゲームさえ削除しなければ復活できることがある。

星のドラゴンクエストで再インストールするとデーターが消えるという不具合の原因と対処法について紹介しました。

これから星のドラゴンクエストをはじめようと考えられてる方も、ぜひ参考にしてみてください。

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