星のドラゴンクエスのデータが初期化した場合のお問い合わせ先 | アプリ不具合まとめ

星のドラゴンクエスのデータが初期化した場合のお問い合わせ先

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星のドラゴンクエストは、自由に星型マップを回したり拡大したりしながらできるRPGゲームのことです。

そんな星のドラゴンクエストのデーターが消えたり初期化した場合のお問い合わせ先について紹介します。

急にデーターが消えたり初期化したりすると困りますよね。

今回はそんな不具合が起きた場合のお問い合わせ先についてまとめましたので、ぜひ参考にしてみてください。

星のドラゴンクエストのお問い合わせ先

星のドラゴンクエストの運営元がスクウェアエニックスです。

そのため、問い合わせをする場合は次の方法があります。

データーが消えたり、初期化する原因

星のドラゴンクエストで、データーが消えたり初期化する原因は、データのバックアップが取れていないことが大半です。

ですが、それ以外にもアプリの不具合や、端末の不具合、アカウントID間違いなど理由はさまざまです。

結果、自身でどうしようもなくなったときには、どこにお問い合わせをすればいいのかわかってるだけでも便利ですよね。

公式サイトからの問い合わせ

星のドラゴンクエストは、公式サイトからお問い合わせをすることができます。

公式サイトのURLは下記をクリックしてください。

星のドラゴンクエスト公式サイト

クリック

ドラクエ・パラダイス(ドラパラ)ドラゴンクエスト公式サイト | SQUARE ENIX
ドラゴンクエストの最新情報をドラパラで配信中!ドラゴンクエストシリーズの公式サイト

サイト内から問い合わせをするには、サイトの下にある「サポート」をクリックします。

クリックすると、スクウェアエニックスのサポートセンターというページに移動します。

その中にある、星のドラゴンクエストのアイコンをクリックします。

すると右上にお問い合わせというアイコンが出てきます。

すると、お問い合わせの種別選択があるので、その中の「お問い合わせ」を選択してください。

真ん中に「不具合のご報告」というのは選択しないでくださいね。

あとは、お問い合わせフォームの指示に従って選択していきましょう。

すると、最後に「お問い合わせ内容の詳細入力」と出てきますので、そこで詳細を入力してください。

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入力内容

  • メールアドレス (必須):フリーメールでもOK
  • メールアドレス確認 (必須) 同じアドレスを入力
  • あなたのID (必須);ゲーム内で使用しているID
  • OS(必須):自身の端末のOSを選択します。
  • OSのバージョン:現在のバージョンを入力します。
  • プレイしている端末:iPhone6などで入力

お問い合わせの詳細:2000文字以内で入力

入力をしたら次に進むを選択して下さい。

あとは確認画面になるので間違いがないかを確認して送信するを押すと運営側に送信されます。

まとめ

  • 問い合わせ先は、スクウェアエニックスへ問い合わせをする。
  • 公式サイトから問い合わせができる
  • 入力内容はしっかりと入力をする。

星のドラゴンクエストのデーターが消えたり初期化した場合のお問い合わせ先について紹介しました。

これから星のドラゴンクエストをプレイされる方も、ぜひ参考にしてみてください。

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