dTVに課金できないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、dTVに課金できない原因には次のようなことが考えられます。
- 支払い登録が出来ていない
- クレジットの残高が足りていない
- インターネットに繋がっていない
- パスワードを間違えている
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
dTVに課金できない原因
dTVに課金できない場合は次のことを確認してみてください。
支払い登録が出来ていない
支払い登録が出来ていないことで課金できない場合があります。
課金するには、支払い登録をしないといけません。
一度、登録が出来ているかチェックしてみてください。
クレジットの残高が足りていない
クレジットの残高が足りていないことで課金できない場合があります。
一度、クレジットの残高を確認してみて下さい。
もしかしたら、十分な残高が残っていない可能性があります。
インターネットに繋がっていない
インターネットに繋がっていないことで課金できない場合があります。
アプリを購入するための課金はネットワークに繋がっている必要があります。
そのため、一度ネットワーク環境を確認してみて下さい。
パスワードを間違えている
課金する場合は、パスワードを入力する必要があります。
このパスワードを間違えている可能性があります。
自身の登録したパスワードが正しいか確認してください。
dTVに課金できない場合の対処法は
支払い登録が出来ていない場合
支払い登録が出来ていない場合は、まずは登録を済ませましょう。
登録するには、クレジットカードを登録するのがおすすめです。
他にもGooglePlayギフトカードなどでも登録できます。
クレジットの残高が足りていない場合
クレジットの残高が足りていない場合は、残高を増やしましょう。
GooglePlayギフトカードをコンビニなどで購入すればすぐに増やせます。
そうすることで、残高が十分になり課金できる場合があります。
インターネットに繋がっていない場合
インターネットに繋がっていない場合は、ネットに繋ぎましょう。
モバイルデータ通信や、機内モードの設定を正常にしてください。
そうすることで、不具合が解決される場合があります。
パスワードを間違えている場合
パスワードを間違えている場合は正しく入力してください。
他のパスワードを勘違いしているということもあるので、メモなどを見直しましょう。
それにより不具合が解決する場合があります。
まとめ
- 支払い登録が出来ていない
- クレジットの残高が足りていない
- インターネットに繋がっていない
- パスワードを間違えている
dTVに課金できない原因と対処法とはについて紹介しました。
dTVを使われる方は、ぜひ参考にしてみて下さい。