エレメンタルストーリー アップデートをしても開けない原因と対処法

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エレメンタルストーリーとは、テレビやCMでも話題になっている対戦パズルRPGのことです。

そんなエレメンタルストーリーでアップデートしても開けないことがたまにあるようです。

今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

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アップデートをしても開けない原因

アップデートをしても開けない場合は次のことを確認してみて下さい。

スマホ端末のCPUに熱が持っていないかチェック

端末を長時間利用することで、CPUに熱が持っていないか一度チェックをしてみて下さい。

Wi-Fi自動検索を確認

スマホ端末がWi-Fi自動検索機能をONにしていないかチェックしてみてください。

確認をするには設定画面→Wi-Fi→ONで沢山のWi-Fiスポットをスマホが検索していないか確認しましょう。

アプリが待機中になっていないかチェック

スマホ端末の画面の中でエレメンタルストーリーが待機中となっていないかチェックしてみてください。

確認をするには、アプリが黒くなっていたり「待機中」という文字が出ていることで確認できます。

運営側で問題が起きていないチェック

運営側の公式サイトや公式SNSへ行き、何か問題が起きていないかチェックしてみてください。

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アップデートをしていても開けない場合の対処法

スマホ端末のCPUに熱を持っている

スマホ端末が熱を持っている場合は、冷やすことで対処できます。

やり方としては、スマホ端末の電源をOFFにする→バッテリーをはずす→少し放置する→電源を入れる。

で解決することがあります。

Wi-Fi自動検索がONになっている。

自動検索機能がONになっている場合は、スマホが常にWi-Fiスポットを探している状態になっています。

この場合は、インターネット環境が不安定になっている場合は考えられますので、自動検索をOFFにしましょう。

そうすることで、モバイルデータ通信に切り替わり問題が解決されることがあります。

アプリが待機中になっている。

アプリが待機中になっている場合は、再度、アプリをタップして再ダウンロードしてみてください。

そうすることで、問題が解決されることがあります。

運営側に問題がある場合

運営側に問題がある場合は、どうすることもできません。

運営側のメンテナンスが終了するまで待つしかありません。

まとめ

  • スマホ端末のCPUに熱を持っていないかチェック
  • Wi-Fi自動検索がONになっていないかチェック
  • アプリが待機中になっている場合はタップして再ダウンロードする
  • 運営側に問題がある

エレメンタルストーリーでアップデートしても開けない不具合の原因とその対処法について紹介しました。

ぜひ参考にしてみてください。

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