Facebookアプリで写真を投稿(アップロード)できない原因と対処法とは

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人気SNS・Facebookの専用アプリではブラウザ版と同じく投稿したり、コメントしたりできます。

写真も投稿できるのですが、不具合によって正常に投稿できない時があります。

どうしても投稿できない場合は原因と対処法を参考にしてください。

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Facebookアプリで写真を投稿(アップロード)できない原因

Facebookアプリで写真を投稿できない原因は以下になります。

写真の形式

スマートフォンの形式が投稿できる写真の形式に当てはまっていない可能性があります。

写真の形式がJPEG、PNG、GIFなどであることを確認しましょう。

アプリの更新

Facebookアプリのバージョンが最新のものかを確認しましょう。

最新のアプリバージョンではない場合は正常に写真が投稿されない可能性があります。

アプリ・端末の不具合

写真の投稿以外にも不具合がある場合はアプリの不具合の可能性があります。

アプリの更新が正常に行えなかったり、正しく端末やアプリが機能していなかったりすることが考えられます。

通信環境の確認

通信環境が悪いと写真だけでなく、投稿やコメントも正常に送信できません。

各キャリア(携帯会社)の場合は通信量の確認をしましょう。

Facebookの不具合

アプリで写真を投稿できなかった場合、ブラウザで投稿してみてください。

それでも写真の投稿ができないという場合はFacebookの不具合になります。

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Facebookアプリで写真を投稿(アップロード)できない原因の対処法

Facebookアプリで写真を投稿できない原因の対処法は以下になります。

写真の形式

Facebookのヘルプではブラウザ版とPC版の対処法しか書いていないのですが、写真の形式が違うと写真が投稿できません。

なので、写真の形式をJPEG、PNGなどの一般的な形式に変更してから投稿しましょう。

他にも投稿する写真のサイズが大きすぎるとピクセル化して表示することもあるので注意してください。

アプリの更新

アプリの更新が行われていないと写真を正常に投稿できない時があります。

各ストアのFacebookアプリのページで更新の確認をし、更新があった場合は更新してください。

更新がなかった場合は他の原因になります。

更新後はアプリを再起動してから写真を投稿しましょう。

アプリ・端末の不具合

アプリの更新が正常に行われなかったり、機能が正常に動作していなかったりすると正常に写真を投稿できません。

更新しているにもかかわらず不具合が起きている場合はアプリの再インストールがおすすめです。

他にも端末の不具合の可能性が考えられるので、アプリを再インストールする前に端末の再起動をしてみるのもおすすめです。

それでも改善しない場合は問い合わせをし、サポート側の対応待ちとなります。

通信環境の確認

通信環境が悪いと正常に写真を投稿できないだけでなく、コメントなども正常に送信できません。

各キャリアの通信環境の場合は通信制限がかかっている恐れがあるので通信料の確認をしましょう。

通信制限がかかっている場合はWi-Fiに切り替えることで改善します。

他にも海や山などで写真を正常に投稿できなかった場合は通信状態のいい場所に移動すると正常に投稿できます。

Facebookの不具合

アプリでの写真の投稿ができなかった場合、ブラウザ版でも投稿をしてみましょう。

ブラウザ版でも写真を投稿できない時はFacebookの不具合になります。

その場合はユーザーから対処することはできないので、サポート側の対応待ちになります。

問い合わせの前に少し時間を置いてから投稿を再度試してください。

それでも投稿できない場合は問い合わせをしましょう。

まとめ

  • 写真の形式
  • アプリ・端末の更新
  • アプリの不具合
  • 通信環境の確認
  • Facebookの不具合

今回はFacebookアプリで写真を投稿できない原因と対処法をまとめました。

スマートフォンの形式が一般的な画像ファイルの形式ではない場合はPNGに編集で切り替えるのがおすすめです。

画像の大きさもスマートフォンだと異常に大きい時があるため一旦画像を縮小した方がいいかもしれません。

Facebookアプリで写真や画像を投稿する際は参考にしてください。

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