Facebookアプリで退会できない原因と対処法とは

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FacebookアプリでFacebookを利用していてFacebookを退会したい時にできないという時があります。

PCなど他の機器がなくスマートフォンで退会手続きを行いたい場合は、原因と対処法を参考にしてください。

Facebookアプリで退会できない原因

Facebookアプリで退会できない原因は以下になります。

アプリからは退会できない

まず、アプリから直接退会手続きはできません。

アプリからは退会できませんが、スマートフォンでも退会手続きは可能です。

アカウントの利用解除にしている

セキュリティのアカウント設定からアカウントの利用解除にしてもアカウントの退会というわけではありません。

アカウントの削除ではなくアカウントの一時凍結ということになります。

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Facebookアプリで退会できない原因の対処法

Facebookアプリで退会できない原因の対処法は以下になります。

アプリからは退会できない

アカウントの退会手続きはアプリから完全にできません。

ヘルプからアカウントの退会方法を調べ、ブラウザの退会画面に進みます。

そうすることで退会できます。

アプリではセッションの有効期限が切れましたと表示されますが、OKを押さずにそのままアプリを終了、削除しましょう。

アカウントの利用解除にしている

アプリから退会手続きをしようとセキュリティのアカウントから利用解除にするときがあります。

そのため正常に退会できていない場合は利用解除にしている可能性が考えられます。

利用解除は一時的なアカウントの凍結なので完全なアカウントの削除(退会)にはなりません。

先ほどのアプリから退会できないの対処法と同じく一旦ブラウザのFacebookに移動してアカウントの退会手続きを行ってください。

アカウントを退会する注意点

アカウントを退会すると完全にデータを削除します。

退会手続き後一定期間は利用解除の状態になり、期限が過ぎると完全に復帰できなくなります。

その一定期間内にログインしてしまうとデータを復帰し、退会手続きが無効となるので注意してください。

アプリやブラウザで解除期間中にログインした場合はもう一度退会手続きをしましょう。

まとめ

  • アプリからは退会できない
  • アカウントの利用解除にしている

今回はFacebookアプリで退会できない原因と対処法についてまとめました。

アプリでは直接退会できませんが、アプリのヘルプからブラウザの退会画面に移動するとこで退会手続きが行えます。

アプリのアカウントから行える利用解除は退会ではないので要注意です。

手続きをする前に、退会手続き後に誤作動でログインしないようにアプリの削除やブラウザ版、PC版のログアウトを行っておきましょう。

端末(スマートフォン)からの退会手続きが難しい場合はPCからの退会手続きがおすすめです。

これからFacebookを退会する予定の方は参考にしてください。

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