あなたは「Fate/Grand Order」の「データが消えてしまった！」「初期化されてしまった！」という経験はありませんか？
もしかしたらゲームデータが消えてしまった原因は、以下のような状況が発生したのかも知れません。
- ゲームを一度消してしまった
- メンテナンスまでゲームをプレイしていた
そこで今回は、「Fate/Grand Order」のデータが消えた・初期化された原因と復旧方法についてご紹介します。
「Fate/Grand Order」のデータが消えた・初期化された原因
ゲームを一度消してしまった
ゲームデータが消えた・初期化された原因として一番多いのが、ゲームを一度消してしまったという状況ではないでしょうか？
アプリを整理するといった場合に起こりやすい原因であるため、アプリの整理中は注意して端末を操作しましょう。
メンテナンスまでゲームをプレイしていた
メンテナンスまでゲームをプレイしていたという状態も、データが消えたり初期化されたりする原因となるため注意が必要です。
メンテナンスの時間があらかじめ発表されている場合は、メンテナンスに入る前にゲームを終了させて、余計な不具合を発生させないようにしましょう。
「Fate/Grand Order」のデータが消えた・初期化された時の復旧方法
引き継ぎナンバーを利用した復旧方法
基本的に「Fate/Grand Order」のデータを復旧させる場合は、引き継ぎナンバーを利用した復旧方法を活用します。
やり方は簡単。
タイトル画面に表示されている「引き継ぎ」から、前もって発行しておいた引き継ぎナンバーとパスワードを入力するだけで引き継ぎ完了です。
ただし、引き継ぎナンバーを利用した復旧方法は、あらかじめ引き継ぎナンバーとパスワードを発行しておく必要があります。
引き継ぎナンバーの発行は、ゲームのホーム画面から「MENU」→「マイルーム」→「引き継ぎナンバー発行」から利用可能です。
もし、引き継ぎナンバーを発行していなかったという場合は、下記の「運営に問い合わせて復旧」という項目をご覧ください。
運営に問い合わせての復旧方法
運営に問い合わせての復旧方法は、以下の通りとなります。
①「Fate/Grand Order」の公式サイトの下部に表示されている「お問い合わせ」を選択する
② 左メニューの「カテゴリーから探す」から「データの引き継ぎについて」を選択する
③「ゲームデータを消失してしまいました。」の項目を選択して、「お問い合わせフォーム」を開く
④ 項目に従ってできる限り情報を入力して、送信する
ちなみに「お問い合わせフォーム」には、ゲームデータのIDやゲーム内で使っていたマスター名といった情報が必要となります。
分かる限り情報を提供して、データ復旧に協力しましょう。
まとめ
- ゲームを一度消してしまった
- メンテナンスまでゲームをプレイしていた
ゲームデータが消えてしまう原因は、以上のような状況が関係しているかも知れません。
また、データが消えてしまった場合は、以下の方法を活用してください。
- 引き継ぎナンバーを利用した復旧方法
- 運営に問い合わせての復旧方法
データが消えてしまった時に、参考にしてはいかがでしょうか？
