グラフィックが綺麗なFateだからこそ、ゲームが急に落ちることは珍しくありません。
Fateが強制終了する場合の原因とその対処法について、こちらにまとめています。
頻繁に起こるユーザーは参考にしてみてください。
Fate以外のアプリを終了させておこう
アプリを終了させたつもりでも、実際はただ表示されていないだけで開きっぱなしになっていることがあります。
複数のアプリが同時に動作しているこの状態をマルチタスクと言います。
いくつもの作業を一度に行おうとすると、その分端末の動作が遅くなりがちです。
処理速度を上げるには、このマルチタスクを終了させなくてはなりません。
iPhoneの場合
- ホームボタンを2回押す
- マルチタスク画面が開く
- 終了させたいアプリを選ぶ
- アプリのサムネイルを上方向にスワイプ(スライドさせる)
Androidの場合
- ホームボタンを長押し
- マルチタスク画面が開く
- 終了させたいアプリを選ぶ
- アプリのサムネイルを横方法にスワイプ(スライドさせる)
基本操作は似ていますが、iPhoneは上方向へ、Androidは横方向へスワイプさせる点にのみ注意。
iPhoneの横方法とAndroidの上方向はアプリの選択に使用します。
すべてのマルチタスクを削除してから、Fateを開きましょう。
これでも速度が変わらない時は、端末を再起動させてみるのもおすすめです。
端末を再起動させることで、マルチタスク以外の処理や負荷もリセットできます。
何のアプリも開いていない状態でFateのアプリのみ起動できるようになります。
ゲーム側で強制終了されている場合もあり
Fateの運営会社側で強制終了を行っている可能性もあります。
マルチタスクの削除や端末の再起動を行ってもゲームが落ちる場合、公式サイトの情報を確認してみましょう。
ゲーム内のバグで、一部のユーザーが強制終了されるという事態が以前ありました。
現在は改善されているようですが、アップデートなど何らかのきっかけで似たバグが発生していることも考えられます。
ゲーム自体の不具合に限らず、サーバー混雑やメンテナンス中などログインが制限される理由は複数。
運営会社が強制終了を行っている時は公式サイトでアナウンスが行われていますので、まずはサイトのお知らせをチェック。
緊急メンテナンスの情報もお知らせ欄で確認可能です。メンテナンス終了予定時刻から30分以上空けて再度ログインを試しましょう。
何の情報もない場合は、ごく一部のユーザーにのみ起こっている不具合かもしれません。
まだ運営会社が認識していない可能性もあります。
時間をずらして何度か挑戦しても強制終了が続くのであれば、一度問い合わせてみましょう。
Fateアプリ内の他、公式サイトにもお問い合わせ用ページがあります。
問い合わせる際は、詳細情報も必要です。
- ユーザーID
- マスター名
- 誕生日
- いつから強制終了するようになったか
ユーザー個人の利用情報と不具合が起こった時の状況は、最低限伝えましょう。
ユーザーIDをメモし忘れていた人は、以前に使った引き継ぎコードなどのメモを用意。
できる限りの情報を伝え、運営会社が特定しやすいようにすると対応してもらいやすくなります。
問い合わせ後はこまめに公式サイトのお知らせもチェックしつつ、会社側からの返事を待ちます。
大がかりなバグだった場合は公式サイトでのお知らせで詳しい改善策や操作方法がアナウンスされるはずです。
Fateが強制終了したり落ちる時の原因と対処法まとめ
Fateが頻繁に強制終了する時は、端末の処理速度の低下が原因として考えられます。
あるいはゲーム自体がログイン制限を行っている場合もあり。
- マルチタスクを削除してみる
- 時間をずらして再ログインしてみる
ほとんどのケースがこの操作で解決できます。
どちらの対策も効果がない場合は、公式サイトのお知らせを確認するか問い合わせてみましょう。