スーパーガンダムロワイヤルに課金できない原因と対処法とは | アプリ不具合まとめ
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スーパーガンダムロワイヤルに課金できない原因と対処法とは

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スーパーガンダムロワイヤルに課金できないことがたまに起こるようです。

今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介します。

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スーパーガンダムロワイヤルに課金できない原因とは

スーパーガンダムロワイヤルに課金できない場合は次のことを確認してみてください。

端末に年齢制限がかかっている

自身の端末に年齢制限がかかっていないか確認してみてください。

年齢制限がかかっていることが原因で不具合が起きている可能性があります。

インターネットにつながっていない

端末がインターネットにつながっているか確認をしてください。

確認をするには、ブラウザを起動させたり、他のアプリを起動させると確認できます。

スマホ端末がメモリ不足になっている

スマホ端末がメモリ不足になっていることが原因で不具合が起きている場合があります。

端末の設定画面のストレージの使用状況を確認することで空き容量をチェックできます。

短期間でアプリ内課金をし過ぎている

短期間でアプリ内課金をし過ぎていないか確認してみてください。

もしかしたら、短期間でアプリ内課金をし過ぎたことが原因で不具合が起きている可能性があります。

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スーパーガンダムロワイヤルに課金できない場合の対処法とは

端末に年齢制限がかかっている場合

端末に年齢制限がかかっている場合の対処法は、年齢制限を解除しましょう。

解除をするには、パスワードが必要になります。

そのポスワードはご両親が設定している場合があるので、ご両親に解除してもらいましょう。

そうすることで不具合が解決される場合があります。

インターネットにつながっていない場合

インターネットにつながっていない場合は、まずはモバイルデータ通信を確認しましょう。

モバイルデータ通信が正しく設定されている場合は、端末を再起動してみてください。

そうすることで、不具合が解決される場合があります。

スマホ端末がメモリ不足になっている場合

スマホ端末がメモリ不足な場合の対処法は、メモリの空き容量を増やしましょう。

空き容量を増やすには、端末内に何ヶ月も使っていないアプリを削除したり、画像などを削除してください。

そうすることで、メモリの空き容量が増え、不具合が解決される場合があります。

短期間でアプリ内課金をし過ぎている場合

短期間でアプリ内課金をし過ぎている場合は、サポートデスクに連絡しましょう。

そして事情を説明して、リセットしてもらいましょう。

それにより不具合が解決される場合があります。

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まとめ

  • 端末に年齢制限がかかっている
  • インターネットにつながっていない
  • スマホ端末がメモリ不足になっている
  • 短期間でアプリ内課金をし過ぎている

スーパーガンダムロワイヤルに課金できない不具合の原因と対処法とはについて紹介しました。

これからプレイされる方は、ぜひ参考にしてみてください。

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