大人気スマホゲームの「グランブルーファンタジー」は、独特の世界観と個性豊かなキャラが織り成す物語が、「幅広い層に受けています。
スマホゲームとしては、かなりの美麗なグラフィックを使っていますし、その綺麗さは据え置き端末とタメを張れるほどだと言われていますね。
そんな人気ゲームとなると、データ容量も多くなってしまい、ユーザー数も多いので不具合によるトラブルは多く発生します。
その不具合には色んな種類が有りますし、どれをどうしたらいいかは困ってしまいますよね？
そこで今回は、不具合が起きた場合の「グラブルのお問い合わせ先」と、起きた不具合の種類と言うのを紹介していきます。
グラブルで不具合が起きた場合のお問い合わせ先
①運営のモバゲー公式ＨＰのヘルプに行く
グラブルと言うのは、モバゲーのゲームです。
ですので、モバゲーで問い合わせを行いましょう。
他のモバゲーのゲームで困った事があった場合も、こちらで問合わせて下さい。
②モバゲーのお問い合わせで、お問い合わせフォームを選択する
いろんな項目の選択肢が有りますので、自分が困っている項目を選択して下さい。
今回はゲームの事に関してですので、ゲームを選択しましょう。
③問い合わせフォームに行ったら、各項目を埋めていく
特にメールアドレスの間違いには気をつけましょうね。
いくら待ってても、運営から返信は来なくなりますし。
➃質問内容は詳細に簡潔に書いておく
質問内容は、「どの様な不具合が発生したのか？」とか、「どういうことで困っているか？」と言うのを詳細にわかりやすく書きましょう。
漠然とした内容では、運営も対処に困ってしまいますし、返信は来ない可能性が高いです。
グラブルで起きた不具合の種類
①起動が出来ない
これは運営側のメンテナンスだったり、自分の端末がグラブルのバージョンに非対応になっていたりすると起きます。
全ての動作が行えない状態なりますし、これも運営に問い合わせましょう。
②ガチャで全く高レアリティが出ない
これは最近になって、かなり大問題になりましたね。
不具合というより、運営が酷い設定をしたと言う事なんでしょうが、かなりの侘びが後日配布されています。
ガチャによる搾取は、ゲームそのものの評判は悪くしますからね・・・。
③戦闘が進まない
これは通信環境が悪いと起きる不具合で、メンテナンス直後だったりすると起きやすいですね。
この対策としては、アップデート後は直ぐに更新を行わずに、少し待ってからプレイするのが賢いやり方ですね。
一応、自宅のルーターもチェックしておきましょう。
まとめ
グラブルで不具合が起きた場合の問い合わせ先
- モバゲーの問い合わせフォームに行く
- 自分の不具合の状態を選択していき、必須項目を全て埋める
- 詳しく問い合わせ内容を記し、運営からの返信を待つ
グラブルで起きた不具合の種類
- 起動が出来ない
- ガチャで当たらない
- 戦闘が進まないなど、他にも多種多様な不具合が存在する
大人気のスマホゲームというのは、新しい何かを提供し続けなくては人気が保てませんし、データ更新を何度も繰り返す事になります。
そのせいで不具合が発生してしまいますが、ある程度は目を瞑ることも必要です。
不具合のせいで一日ログイン出来なかったとしても、かなりのメリットがあるぐらいの侘びアイテムは配布してくれます。
ですので、グラブルを楽しくプレイしていく為にも、不具合の報告はきちんと行っておきましょうね。