ＦＦのスタッフが関わっている事でも有名な「グランブルーファンタジー」は、グラブルとして多くのユーザーに愛されています。
しかし、そんな中で起きてしまう最悪の事態と言うのが、「グラブルのデータが消え、初期化された」と言う事。
そのデータの中には、何万も課金して手に入れたキャラもいるでしょうし、イベント限定のも居たでしょう。
手間を掛ければ掛ける程に、消えた時の悲しみは深いものになります。
そこで今回は、「グラブルのデータが消えた、初期化された」場合の原因と、問い合わせ先と解決策について紹介していきます。
「グラブルが消えて初期化された」場合の原因は？
①端末自体が壊れた
この原因と言うのは、スマホの端末全てに共通している事です。
クラウド等に保存していないデータは、復旧不可能になってしまいます。
②再インストールをしちゃった
グラブル限らずスマホゲーは、一度アンインストールしてしまうと、データが全て初期化されてしまいます。
アンインストールはデータ削除と同義なんです。
③運営から禁止アカウントに指定される
ゲームで不正な行為等をしていると、運営にアカウントの使用を禁止される場合があります。
ログインすらできないので、データが消えているのと同じことです。
復旧の望みも皆無です。
「グラブルでデータが消えて初期化された」場合の解決策
①機種変更か修理に出す
水没や落下時の衝撃で壊れてしまう事も有りますし、そういった衝撃には普段から気を付けておきましょう。
カバーなどで対策をしていたとしても、壊れる時は壊れてしまうので、修理に出すか機種変更を行います。
自分のＩＤがあれば、運営に報告してデータが復旧出来る可能性も残されているので、まだ諦める事はしない様にしましょう。
覚えていない場合は、フレンドに協力して貰いましょう。
②グラブルをアンインストールしない
リセマラ等で新たに始める人以外は、アンインストールはするべきでは有りません。
アンインストールするならば、リセマラを頑張るのが良いですね。
してしまった場合は、運営に問い合わせをして、復旧の可能性に掛けましょう。
③禁止アカウントに指定されない様にする
普通にプレイしていれば、運営から禁止アカウント指定されません。
不正な行為や暴言を吐かないようにしましょう。
「グラブルのデータが消えて初期化された」場合の問い合わせ先
アカウント情報が全くない場合は、これらの方法は意味を成しません。
ない場合は、フレンドに協力を求めましょう。
- ①公式の問合わせフォームに行く
- ②ＩＤ等の情報を詳細に記入する
- ③運営からの連絡を待つ
復旧が出来たら、また同様のデータで遊ぶことができます。
情報が足りない場合は、フレンドからアカウント情報を聞きましょう。
リアルな知り合いをフレンドにしておくと、確実性が上がります。
まとめ
「グラブルのデータが消えて初期化された場合」の原因は？
- 端末が壊れた
- アンインストールを行った
- 禁止アカウントに指定された
「グラブルのデータが消えて初期化された場合」の解決策
- 端末は大事に扱う
- 機種変更するか修理に出す
- 運営に報告してデータの復旧して貰う
- 不正なプレイをしない
「グラブルのデータが消えて初期化された」場合のお問い合わせ先
- 公式の問い合わせフォームに行く
- アカウントＩＤ等の情報を詳細に記入
- 運営からの連絡を待つ
データの初期化でゲームが出来なくなると言うのは、どんな場合でも悲しみは深くなって来ます。
ゲームだけなら良いのですが、端末全てのデータが消えてしまうと、かなり危険な事態にもなりかねません。
現代社会でスマホが生活に欠かせませんし、何をするにも必要になって来ます。
とにかく端末は大事にすることと、クラウドへのデータの保存はこまめに行っておきましょう。