僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTに課金できないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTに課金できない原因には次のようなことが考えられます。
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTに課金できない原因
僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTに課金できない場合は次のことを確認してみてください。
通信環境が安定していない
使っている端末の通信環境が安定しているか確認してください。
通信環境が安定していないと僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTに課金出来ない、課金に失敗する場合があります。
一度、設定画面でチェックしてみてください。
▼iPhoneでの通信環境の確認画面
▼Androidでの通信環境の確認画面
また、通信キャリアによる通信障害の場合もあります。各通信事業者の情報を確認してみてください。
auの通信障害に関するお知らせはこちら（auのwebサイトへ移動します）docomoの通信障害に関するお知らせはこちら（docomoのwebサイトへ移動します）SoftBankの通信障害に関するお知らせはこちら（SoftBankのwebサイトへ移動します）
アプリを最新バージョンにアップデートしていない
アプリを最新のバージョンにアップデートしていない場合、僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTに課金できない場合があります。
最新バージョンのアプリが出ていないか確認してみましょう。
▼iPhoneでのアプリアップデートの確認画面
▼Androidでのアプリアップデートの確認画面
インストールしているアプリが最新バージョンかどうかは、iPhoneならApp Storeで、AndroidならPlayストアで確認できます。
iPhoneの方はこちら（App Storeの僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTへ移動します)Androidの方はこちら（Playストアの僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTへ移動します)
機能制限（ペアレンタルコントロール）がかかっている
iPhoneやAndroidには意図しないアプリ内の課金や不正購入を防ぐための機能として、アプリ内の課金を制限することができます。
端末で機能制限（ペアレンタルコントロール）をかけることで、僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTをはじめとするアプリ内の課金に制限を設けることができます。
機能制限がかかっている場合、課金できない場合があります。
▼iPhoneでの機能制限の確認画面
▼Androidでの機能制限の確認画面
僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTに課金できない場合の対処法は
通信環境が安定していない場合
通信環境が安定していない場合、Wi-FiがONになっている場合はWi-FiをOFFにしてください。
▼iPhoneでの通信環境の確認画面
▼Androidでの通信環境の確認画面
OFFにすることで、モバイルデータ通信になり通信環境が安定する場合があります。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
逆に、モバイルデータ通信を利用していて通信が安定していない場合は、Wi-Fiでの通信に切り替えてください。
アプリを最新バージョンにアップデートしていない場合
アプリを最新のバージョンにアップデートしていない場合、アプリをアップデートすることで僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTにログインできるようになる可能性があります。
iPhoneの場合はApp Storeを、Androidの場合はPlayストアを確認し、僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTの最新バージョンのアプリが出ていたらアップデートしてください。
iPhoneの方はこちら（App Storeの僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTへ移動します)Androidの方はこちら（Playストアの僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTへ移動します)
アプリを最新バージョンにすることで、課金できるようになり不具合が解決する場合があります。
機能制限（ペアレンタルコントロール）がかかっている場合
機能制限（ペアレンタルコントロール）がかかっていて課金ができない場合、制限を解除する必要があります。
▼iPhoneでの機能制限の確認画面
▼Androidでの機能制限の確認画面
まとめ
- 通信環境が安定していない
- アプリを最新バージョンにアップデートしていない
- 機能制限（ペアレンタルコントロール）がかかっている
僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTに課金できない原因と対処法について紹介しました。
僕のヒーローアカデミア ULTRA IMPACTをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。
