ハースストーンに課金できない原因と対処法とは | アプリ不具合まとめ

ハースストーンに課金できない原因と対処法とは

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ハースストーンに課金できないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、課金できない原因は次のようなことが考えられます。

機能制限がかかっている原因には次のようなことが考えられます。

  • 短いスパンで課金し過ぎている
  • クレジットの残高が不足している
  • ネットに繋がっていない

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

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ハースストーンに課金できない原因

ハースストーンに課金できない場合は次のことを確認してみてください。

機能制限がかかっている

機能制限がかかっていることが原因で課金できない場合があります。

覚えがないのに機能制限を設定してしまっているということは、たまにあります。

なので、一度設定状況を確認してみてください。

短いスパンで課金し過ぎている

短いスパンで課金し過ぎていることが原因で課金できない場合があります。

前回の課金した日時などチェックしてみてください。

課金履歴などをみればチェックできます。

クレジットの残高が不足している

クレジットの残高が不足していることが原因で課金できない場合があります。

十分な残高が残っているか確認をしましょう。

AppStoreなどでチェックができます。

ネットに繋がっていない

ネットに繋がっていないことが原因で課金できない場合があります。

課金するには、ネットにつながっていないと決済できません。

そのため、一度、ネット環境をチェックしてください。

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ハースストーンに課金できない場合の対処法は

機能制限がかかっている場合

機能制限がかかっている場合の対処法は設定を解除してください。

解除するにはパスワードが必要になります。

そのパスワードで機能制限をOFFにすれば、不具合が解決される場合があります。

短いスパンで課金し過ぎている場合

短いスパンで課金し過ぎている場合の対処法は何かできるわけではありません。

このような場合は、一度サポートデスクに連絡をしてください。

課金できない理由を説明して、本人確認できれば不具合を解決してくれる場合があります。

クレジットの残高が不足している場合

クレジットの残高が不足している場合の対処法はクレジット残高を増やしましょう。

iTunesカードやGoogleplayカードを使って増やせます。

これらのカードはコンビニなどで購入できます。

ネットに繋がっていない場合

ネットに繋がっていない場合の対処法はネットにつなげてください。

一番は、Wi-Fi環境を使って行うのが一番です。

それにより、課金できるようになり不具合が解決される場合があります。

まとめ

  • 機能制限がかかっている
  • 短いスパンで課金し過ぎている
  • クレジットの残高が不足している
  • ネットに繋がっていない

ハースストーンに課金できない原因と対処法とはについて紹介しました。

ハースストーンをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。

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