ホップステップジャンパーズをダウンロードできない原因と対処法とは


ホップステップジャンパーズをダウンロードできないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、ホップステップジャンパーズをダウンロードできない原因には次のようなことが考えられます。

  • 同時に他のアプリをダウンロードしている
  • スマホに空き容量が残っていない
  • バックグラウンド内に多くのアプリを起動し過ぎている
  • Wi-Fiを使っていない

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

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ホップステップジャンパーズをダウンロードできない原因

ホップステップジャンパーズをダウンロードできない場合は次のことを確認してみてください。

同時に他のアプリをダウンロードしている

同時に他のアプリをダウンロードしていないか確認してください。

同時にアプリをダウンロードしていると不具合が起きる場合があります。

端末内に黒くなっているアプリがないかチェックしてみてください。

スマホに空き容量が残っていない

スマホに空き容量が残っているか確認してください。

ダウンロードするためには、スマホに十分なメモリ容量が必要になります。

もしかしたら、そのことで不具合が起きているのかも知れません。

バックグラウンド内に多くのアプリを起動し過ぎている

バックグラウンド内に多くのアプリを起動し過ぎていないか確認してください。

終了したと思っていても、バックグラウンド内では、アプリは起動したままになっています。

もしかしたら、そのことで端末に負荷がかかっているのかも知れません。

Wi-Fiを使っていない

Wi-Fiを使っているか確認してください。

最近のアプリはデータ容量が大きいものがほとんどです。

そのため、運営側からもWi-Fi環境でのダウンロードが推奨されています。

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ホップステップジャンパーズをダウンロードできない場合の対処法は

同時に他のアプリをダウンロードしている場合

同時に他のアプリをダウンロードしている場合は、ダウンロードを一時停止してください。

一時停止した後は、このアプリを先にダウンロードしてください。

そうすることで不具合が解決される場合があります。

スマホに空き容量が残っていない場合

スマホに空き容量が残っていない場合は、空き容量を増やしてください。

空き容量を増やすためには、ほとんど使っていないアプリなどを削除してください。

そうすることでダウンロードできるようになり不具合が解決する場合があります。

バックグラウンド内に多くのアプリを起動し過ぎている場合

バックグラウンド内に多くのアプリを起動し過ぎている場合は、アプリをすべて終了させましょう。

終了させるためには、ホームボタンを2回押し上にスワイプするとできます。

それでも解決しない場合は端末を再起動させてみてください。

Wi-Fiを使っていない場合

Wi-Fiを使っていない場合は、Wi-Fiスポットを活用してください。

Wi-Fiスポットは街中のコンビニなどにあります。

それらを上手く利用することで不具合が解決する場合があります。

まとめ

  • 同時に他のアプリをダウンロードしている
  • スマホに空き容量が残っていない
  • バックグラウンド内に多くのアプリを起動し過ぎている
  • Wi-Fiを使っていない

ホップステップジャンパーズをダウンロードできない原因と対処法について紹介しました。

ホップステップジャンパーズをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。

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