ホップステップジャンパーズに課金できない原因と対処法とは


ホップステップジャンパーズに課金できないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、ホップステップジャンパーズに課金できない原因には次のようなことが考えられます。

  • 支払い登録が完了していない
  • クレジットの残高が足りていない
  • 運営側がメンテナンスをしている
  • キャッシュが溜まっている

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

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ホップステップジャンパーズに課金できない原因

ホップステップジャンパーズに課金できない場合は次のことを確認してみてください。

支払い登録が完了していない

支払い登録が完了しているか確認してください。

課金するためには、支払い登録を完了させる必要があります。

一度、設定画面でチェックしてみてください。

クレジットの残高が足りていない

クレジットの残高が足りているか確認してください。

残高が足りていないと課金できない場合があります。

一度、AppStoreで残高をチェックしてみて下さい。

運営側がメンテナンスをしている

運営側がメンテナンスをしていないか確認してください。

メンテナンスをしていると課金できない場合があります。

一度、公式サイトなどでチェックしてみてください。

キャッシュが溜まっている

キャッシュが溜まっていないか確認してください。

キャッシュが溜まっていることが原因で課金できない場合があります。

一度、キャッシュの状態をチェックしてみてください。

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ホップステップジャンパーズに課金できない場合の対処法は

支払い登録が完了していない場合

支払い登録が完了していない場合は、まずは登録を済ませましょう。

クレジットカードやキャリア決済を使うと簡単で便利です。

そうすることで、不具合が解決する場合があります。

クレジットの残高が足りていない場合

クレジットの残高が足りていない場合は、残高を足しましょう。

iTunesカードなどを購入し追加することで、簡単に残高を足せます。

そうすることで、課金できるようになり不具合が解決する場合があります。

運営側がメンテナンスをしている場合

運営側がメンテナンス中になっている場合はどうしようもありません。

この場合はユーザーは黙って待つことにしましょう。

その間は他のアプリで楽しんでおいてください。

キャッシュが溜まっている場合

キャッシュが溜まっている場合は、キャッシュを削除してください。

端末内のゲームキャッシュやSafariキャッシュなど削除しましょう。

そうすることで、不具合が解決する場合があります。

まとめ

  • 支払い登録が完了していない
  • クレジットの残高が足りていない
  • 運営側がメンテナンスをしている
  • キャッシュが溜まっている

ホップステップジャンパーズに課金できない原因と対処法について紹介しました。

ホップステップジャンパーズをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。

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