ホップステップジャンパーズにログインできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、ホップステップジャンパーズにログインできない原因には次のようなことが考えられます。
- キャリアの基地局で不具合が起きている
- 通信環境が安定していない
- インターネットに接続していない
- 機内モードになっている
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
ホップステップジャンパーズにログインできない原因
ホップステップジャンパーズにログインできない場合は次のことを確認してみてください。
キャリアの基地局で不具合が起きている
キャリアの基地局で不具合が起きていないか確認してください。
滅多にありませんが、基地局で不具合が起きる場合があります。
災害などで何か問題が起きているのかもしれません。
通信環境が安定していない
通信環境が安定しているか確認してください。
通信環境が安定していないとログインできない場合があります。
一度、設定画面でチェックしてみてください。
インターネットに接続していない
インターネットに接続しているか確認してください。
インターネットに接続されていないとログインできない場合があります。
モバイルデータ通信や機内モードなどの設定をチェックしてみてください。
機内モードになっている
機内モードになっていないか確認してください。
機内モードは、旅行などで、飛行機に乗ったりすると利用します。
もしかしたら、そのことでネット環境に不具合が起きているのかも知れません。
ホップステップジャンパーズにログインできない場合の対処法は
キャリアの基地局で不具合が起きている場合
キャリアの基地局で不具合が起きている場合は、ユーザーはどうすることもできません。
このような場合はキャリアが復旧するまで黙って待ちましょう。
そうすることで不具合が解決する場合があります。
通信環境が安定していない場合
通信環境が安定していない場合は、Wi-Fiを使ってください。
Wi-Fi環境を使うことで、通信環境が安定する場合があります。
そうすることで、ログインできるようになり不具合が解決する場合があります。
インターネットに接続していない場合
インターネットに接続していない場合は、インターネットに繋げましょう。
モバイルデータ通信などを正常な設定に戻してください。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
機内モードになっている場合
機内モードになっている場合は、設定をOFFにしてください。
設定をOFFにすることで、ネット環境が正常に戻ります。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
まとめ
- キャリアの基地局で不具合が起きている
- 通信環境が安定していない
- インターネットに接続していない
- 機内モードになっている
ホップステップジャンパーズにログインできない原因と対処法について紹介しました。
ホップステップジャンパーズをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。