ホップステップジャンパーズでリセマラできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、ホップステップジャンパーズでリセマラできない原因には次のようなことが考えられます。
- 高速データ通信かWi-Fi環境を使っていない
- 端末のメモリがいっぱいになっている
- サーバーにアクセスが集中している
- AppStoreでバグが起きている
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
ホップステップジャンパーズでリセマラできない原因
ホップステップジャンパーズでリセマラできない場合は次のことを確認してみてください。
高速データ通信かWi-Fi環境を使っていない
高速データ通信かWi-Fi環境を使っているか確認してください。
もしかしたら、ネットの速度に制限がかかっているのかも知れません。
一度、ネット環境をチェックしてみてください。
端末のメモリがいっぱいになっている
端末のメモリがいっぱいになっていないか確認してください。
もしかしたら、十分なメモリーが残っていないのかも知れません。
一度、自分の端末をチェックしてみてください。
サーバーにアクセスが集中している
サーバーにアクセスが集中していないか確認してください。
配信直後の場合、人気のあるゲームだとアクセスが集中します。
もしかした、そのことが原因で不具合が起きているのかも知れません。
AppStoreでバグが起きている
AppStoreでバグが起きていないか確認してください。
バグが起きていると、アップデートできない場合があります。
他のアプリでも同じことが起きていないか確認してください。
ホップステップジャンパーズでリセマラできない場合の対処法は
高速データ通信かWi-Fi環境を使っていない場合
高速データ通信かWi-Fi環境を使っていない場合は、どちらかを使いましょう。
オススメはWi-Fi環境を使う方が速度も速いので便利です。
自宅にWi-Fi環境がない場合は街中のWi-Fiスポットを活用してください。
端末のメモリがいっぱいになっている場合
端末のメモリがいっぱいになっている場合は、空き容量を増やしてください。
増やすためには、端末内で使っていないアプリを削除しましょう。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
サーバーにアクセスが集中している場合
サーバーにアクセスが集中している場合は少し時間を空けてください。
他のユーザーのアクセスが落ち着くまで待ってみましょう。
深夜に行なうとアクセスも減り不具合が解決する場合があります。
AppStoreでバグが起きている場合
AppStoreでバグが起きている場合は、再起動してください。
端末を再起動することで、大半の不具合が解決します。
それでも解決しない場合は、AppStoreをサインインしなおしてみてください。
まとめ
- 高速データ通信かWi-Fi環境を使っていない
- 端末のメモリがいっぱいになっている
- サーバーにアクセスが集中している
- AppStoreでバグが起きている
ホップステップジャンパーズでリセマラできない原因と対処法について紹介しました。
ホップステップジャンパーズをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。