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(アイナナ)アイドリッシュセブン 不具合での問い合わせについて

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今回は、アイドリッシュセブンの「不具合での問い合わせ先」についてと、不具合の種類を紹介していきます。

アイドリッシュセブンでは、定期的な更新で容量が圧迫されたり、通信環境の悪化で不具合が起きてしまいます。

その度にゲームに不都合が出来てしまうので、楽しく遊ぶことが出来ませんよね?

そこで不具合の時に必要な問い合わせ先と、不具合の種類について纏めましたので、参考にして行きましょう!!

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アイドリッシュセブンで「不具合での問い合わせ先」について

①アイドリッシュセブンの公式サイトに向かう

「アイドリッシュセブン 問い合わせ」で検索をしましょう。

②「ゲームについての問い合わせ」か「データ復旧についての問い合わせ」を選択する

「Android」と「IOS」の窓口が有りますので、適切な方を選んでください。

「データ復旧」については、どちらのОSでも対応しています。

データの復旧目的の場合のみにお使い下さい。

③全ての項目を埋める

「アドレス、プレーヤー名、主人公名、ゲームID」等の項目があります。

最も重要な『問い合わせ内容』は、可能な限り詳細に埋めていきましょう。

情報が足りない場合は、不具合の解決に時間が掛かります。

④運営からの連絡を待つ

データ復旧の場合は、可能な場合は必ず返信が来ます。

軽い不具合の場合は、公式で復旧されたのがお知らせされている場合が多いです。

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アイドリッシュセブンの「不具合の種類」について

①通信環境が悪い

通信環境が悪い場合は、どうしてもゲームの読み込みがしにくくなります。

リズムゲームだと、ラグが発生する場合も有りますし、かなり困りますよね?

自分で解決可能な場合も有りますが、問い合わせを行っても良いでしょう。

②データが消えた

これはいろんな原因で発生しますが、故意ではない場合は復旧が出来る可能性は高いです。

但し、全くアカウント情報がない場合だと、殆どの確率で復旧は行えません。

とにかく問い合わせを行うのが先決ですね。

③ガチャ設定がおかしい

一定の確率で当たりが出るようにはなっていますが、どれだけ引いても当たらないと言う事も有り得ます。

しかし、運営のエラーで確率が低くなっていた場合は、問い合わせる事で全額返金される可能性も有りますね。

ただ運が悪いだけなのかは分かりませんし、運営に取りあえずでも報告するといいかも知れません。

グラブル見たいな事件も有りますしね。

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まとめ

アイドリッシュセブンで「不具合での問い合わせ先」について

  • 公式の問い合わせフォームに行く
  • 詳細に項目を埋める
  • イドリッシュセブンの「不具合の種類」について
  • 通信環境が悪い
  • データが消えた
  • ガチャ設定がおかしい

アイドリッシュセブンはユーザー数が更に増えていますし、不具合も起きやすくなると思います。

そんな時には素早く問い合わせを行うことで、不具合の解決が早めに行われることにもなりますしね。

問い合わせ方法をしっかり覚えて、快適な環境を自分で作っていきましょう。

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