今回ご紹介するのは、「(イケレボ)イケメン革命 アリスと恋の魔法」のデータが消えた・初期化された場合における、原因と復旧方法についてです。
ゲームデータが消えてしまった場合、もしかしたら、以下のような原因が発生しているかも知れません。
- 間違ってゲームを消してしまった
- 端末が破損した
「データが消えてしまった!」「いきなりデータが初期化された!」といった時は、こちらに記載した原因と対処法を参考にされてはいかがでしょうか?
「(イケレボ)イケメン革命 アリスと恋の魔法」のデータが消えた・初期化された原因
間違ってゲームを消してしまった
ゲームデータが消えた・初期化された原因としてよくあるのが、間違ってゲームを消してしまったという状況です。
アプリ整理をやっている時に、流れ作業のようにアプリを削除してたら……といった時に発生しやすい原因であるため注意してください。
端末が破損した
端末が破損したという状況も、ゲームデータが消えた・初期化された原因としては代表的な原因と言えるでしょう。
端末が破損してしまうと、端末に入っていた情報すべてが失われてしまう可能性があるため、普段からデータのバックアップを取っておくようにしましょう。
「(イケレボ)イケメン革命 アリスと恋の魔法」のデータが消えた・初期化された時の復旧方法
引き継ぎIDを使った復旧方法
引き継ぎIDを使った復旧方法を利用する場合は、あらかじめ引き継ぎIDを発行しておく必要があります。
ただ、引き継ぎIDの発行といっても、手間や時間はほとんどかかりません。
やり方は以下の通りです。
- マイページに表示されている「メニュー(≡)」→「設定/ヘルプ」→「引き継ぎ設定」を選択する
- パスワードを設定して、表示されている引き継ぎIDと共に控える
以上で引き継ぎIDの設定は終了です。
後は、タイトル画面に表示されている「引き継ぎ」から、控えた引き継ぎIDとパスワードを入力すれば復旧完了となります。
運営に問い合わせての復旧方法
運営に問い合わせての復旧方法は、引き継ぎIDを発行していなかったか、紛失してしまった時の最終手段です。
復旧できるかどうかも、確実ではないため、最終手段として利用するようにしましょう。
やり方は以下の通りです。
- ゲームのタイトル画面に表示されている「お問い合わせ」を選択する
- お問い合わせ画面に表示されている「お問い合わせしたい内容に…」といった項目を「以前の端末からの引き継ぎ」に選択する
- ページをスライドさせると、問い合わせに関する項目が表示されるため、項目に沿って内容を記載する
- 最後のお問い合わせ詳細の部分に、データの復旧をお願いしたいという文言を入力して送信する
以上で終了となります。
ちなみに、③の内容に記載するという個所では、ゲームで攻略中のキャラや攻略済みのキャラ、課金履歴の有無といった情報が必要となります。
できるだけ詳細に回答して、データ復旧に協力しましょう。
まとめ
- 間違ってゲームを消してしまった
- 端末が破損した
ゲームデータが消えてしまった場合、以上のような原因が関係しているかも知れません。
また、データを復旧させるためには、以下の方法を利用しましょう。
- 引き継ぎIDを使った復旧方法
- 運営に問い合わせての復旧方法
データが消えてしまった時に、参考にしてください。