神姫PROJECT(神プロ)に課金できないといった不具合が起こることがあるようです。
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
神姫PROJECT(神プロ)に課金できない原因
神姫PROJECT(神プロ)に課金できない場合は次のことをチェックしてみてください。
短期間で何度も課金している
短期間で何度も課金していることが原因で課金できない場合があります。
一度、前回課金をした日時などをチェックしてみて下さい。
もしかしたら、そのことで不具合が起きている可能性があります。
年齢制限がかかっている
年齢制限がかかっていることが原因で課金できない場合があります。
未成年の方の場合は、ご両親が年齢制限をかけている場合があります。
一度、ご両親に聞いてみて下さい。
アップデートはできていない
アップデートはできていないことが原因で課金できない場合があります。
アプリの新しいアップデート情報が出ていないかチェックしてみて下さい。
確認するにはAppStoreなどでチェックできます。
運営側がメンテナンスしている
運営側がメンテナンスしていることが原因で課金できない場合があります。
一度、ゲーム内や、公式サイトなどでのお知らせをチェックしてみて下さい。
そのことが原因で不具合が起きている可能性があります。
神姫PROJECT(神プロ)に課金できない場合の対処法は
短期間で何度も課金している場合
短期間で何度も課金している場合の対処法はどうすることもできません。
この場合はカスタマーサポートに連絡してみてください。
そして、事情を説明してリセットしてもらいましょう。
年齢制限がかかっている場合
年齢制限がかかっている場合の対処法は年齢制限を解除しましょう。
解除するには、パスワードが必要になりますので、ご両親に聞きましょう。
そして、解除ができたことで不具合が解決される場合があります。
アップデートはできていない場合
アップデートはできていない場合の対処法はアップデートしてください。
AppStoreのアプリの横にアップデートというボタンが出ているかと思いますので、出てれば押しましょう。
そして新しいバージョンになることで、不具合が解決される場合があります。
運営側がメンテナンスしている場合
運営側がメンテナンスしている場合の対処法は黙って待ちましょう。
特にユーザーでどうすることもできません。
そのため、運営側が解決してくれるまで、他のアプリで楽しんでおきましょう。
まとめ
- 短期間で何度も課金している
- 年齢制限がかかっている
- アップデートはできていない
- 運営側がメンテナンスしている
神姫PROJECT(神プロ)に課金できない原因と対処法とはについて紹介しました。
神姫PROJECT(神プロ)をこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。