ガンホーのゲームアプリ・ケリ姫スイーツではログインできないという時があります。
ログインできない原因は様々ですが、ほとんどユーザーで解決できます。
どうしてもログインできないという時は原因と対処法を参考にしてください。
ケリ姫スイーツにログインできない原因
ケリ姫スイーツにログインできない原因は以下を参考にして下さい。
通信環境の確認
各キャリアの通信環境を使っている場合通信制限により正常にログインできない可能性があります。
設定から通信量の確認をしましょう。
バックグラウンドの確認
バックグラウンドに複数のアプリを起動していると他のアプリや通信を圧迫する原因になります。
終了したと思っているアプリも起動している可能性があるので確認しましょう。
アプリの不具合
メンテナンス後にログインできないという症状が現れた場合、アプリの不具合の可能性があります。
アプリや端末の再起動、端末の状態の改善をしてもログインできない場合はアプリの不具合に入ります。
ストレージの確認
ストレージの空き容量が少ない場合正常にアプリの起動・ログインができない可能性があります。
不要なデータやキャッシュの確認をしましょう。
ケリ姫スイーツにログインできない原因の対処法
ケリ姫スイーツにログインできない原因の対処法は以下になります。
通信環境の確認
通信環境が各キャリアの場合、通信量を超えると通信制限がかかります。
通信制限がかかっていない場合でも各キャリアの通信環境からWi-Fiに切り替えるのがおすすめです。
それでもログインできない場合は他の原因になります。
バックグラウンドの確認
バックグラウンドでアプリを複数起動していると他のアプリを圧迫することになります。
終了したつもりでも終了できていないことが多いのでバックグラウンドを開いて終了しましょう。
そうすることで改善されることがあります。
アプリの不具合
メンテナンス後ログインできなくなった場合、アプリが原因の可能性があります。
他のも同じ症状の方がいないかレビューやお知らせで確認しましょう。
サポートからの対策がなかった場合は問い合わせしましょう。
ストレージの確認
ストレージの空き容量が少ないと正常にアプリを起動できない可能性があります。
ストレージの空き容量が1GB前後だった場合は不要なデータやキャッシュを削除して空き容量を増やしましょう。
そうすることで改善される可能性があります。
データ削除後は端末の再起動をしましょう。
まとめ
- 通信環境の確認
- バックグラウンドの確認
- アプリの不具合
- ストレージの確認
今回はケリ姫スイーツにログインできない原因と対処法をまとめました。
ログインできなくなった時は、まず端末の状態を整えましょう。
通信環境やストレージなど確認し、それでもログインできなかった場合は時間を置いてから再度ログインするのもおすすめです。
これからケリ姫スイーツをプレイする方は参考にしてください。