クラッシュ・オブ・クランで不具合が起きた場合の対処法についてまとめてみました。
いろいろな不具合と対処法があるかと思います。
ぜひ参考にしてみてください。
不具合一覧
不具合にはいろいろな不具合があります。
アップデートできないや、開かない、つながらない、遅くなる、重くなる、課金できない。
そんなさまざまな不具合のある中でどう対処すればいいのでしょう。
メモリ不足による不具合
メモリ不足による不具合には、強制終了するや、落ちるや、画面が固まるなどに多いです。
この原因は、端末のメモリの空き容量が足りないことよるものです。
対処法としては、メモリの空き容量を増やすことです。
スマホ端末の中にある、不要と思われるアプリを削除することにより解消されることが多いです。
ネットが不安定
ネットが不安定の場合に起こる不具合の多くは、アップデートできない、ログインできないといったのが多いです。
この理由はネット環境が不安定なことによりアプリが正常に作動しないことが理由です。
対処法としては、ネット環境を整えることにより解消されます。
Wi-Fi環境などを利用することで不具合が起こることは少なくなります。
アカウントの引継ぎができていない
データーが消えるや、引継ぎができないなどの不具合の場合はアカウントの引継ぎができていないことで起こります。
OS間が違う場合については、クラッシュ・オブ・クランでは特にデーターが消えることが多いようです。
古い端末と、新しい端末を関連付けるということが、慣れれば簡単ですがはじめての方はなかなかうまくできないようです。
特にコードを忘れたことでデーターが消えることになるようですので、しっかりメモをとり保管しておくことが重要です。
困ったときの再起動やリセット
クラッシュ・オブ・クランで不具合が起きるとどうしていいかわからなくなる方もいるかと思います。
そんなときは困ったときの端末の再起動もしくは、リセットです。
ほとんどは端末の再起動を行うことにより不具合が解消される場合が多いです。
端末を再起動しても解決されない場合は端末を初期化してしまうことも対処法のひとつです。
まとめ
- メモリ不足による不具合には強制終了や落ちるといった不具合が多い
- ネット環境が不安定な場合はアップデートできないやログインできない場合が多い
- アカウントの引継ぎができていないことでデーターが消える不具合が起こることがある
- 困ったときにはスマホ端末を再起動することで解決される場合が多い
クラッシュ・オブ・クランで不具合が起きた場合の対処法を紹介しました。
不具合にはいろいろな不具合が存在します。都度対処法が違ったりします。
ぜひ参考にしてみてください。
