魔法使いと黒猫のウィズでダウンロードすることができない不具合がたまにあるようです。
ダウンロードできないなんてことがあれば、プレイする以前の問題なので困りますよね。
今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。
ダウンロードできない場合
アプリがダウンロードすることができない場合は次のことを確認してみてください。
インターネットの通信環境を確認
ダウンロードできない場合に、インターネットの通信環境が不安定な場合があります。
一度、通信環境が正常な設定になっているか確認をしてみて下さい。
確認をするには、設定画面で確認をすることができます。
端末のメモリ容量を確認
端末のメモリの容量が不足していないか確認してみてください。
でダウンロードできない理由としてメモリ不足ということで起きている可能性があります。
突発的な不具合が運営側で起きてないか確認
突発的なサーバーの不具合が起きていないか確認をしてみてください。
確認をするには、ゲーム内でのお知らせや公式サイトで確認をすることができます。
動作推奨端末なのか確認
もたれている端末が、魔法使いと黒猫のウィズのアプリに対応しているか確認しましょう。
確認をするには、ストアなどで確認をすることができます。
ダウンロードできない場合の対処法
インターネットの通信環境が不安定な場合
通信環境が不安定な場合の対処法で一気に解決するにはWi-Fi環境を使って下さい。
そうすることで、殆ども問題は解決されることが多いです。
端末のメモリ容量が少ない場合
スマホ端末のメモリ容量が少ない場合は、空き容量を増やしましょう。
端末内で自身が不要だと思われるデータは全て削除することをおすすめします。
それによりメモリの空き容量が増え、問題が解決されることがあります。
突発的な不具合が運営側で起きている場合
突発的な不具合が運営側で起きている場合は、少し時間をあけましょう。
その後にメンテナンスに入ったりすることがあります。
その時は、黙って運営側が解決してくれるまで待つことです。
動作推奨端末でない場合
自身の端末が、アプリに対応していない場合は、基本諦めるしかありません。
もしくは、運営側に問い合わせをして、状況を伝えて次回のメンテナンスで解決してもらいましょう。
まとめ
- 高速データ通信を確認する
- 端末のメモリ容量を確認する
- 突発的な不具合が運営側で起きてないか確認する
- 動作推奨端末なのか確認する
魔法使いと黒猫のウィズでダウンロードできない不具合の原因とその対処法について紹介しました。
これから魔法使いと黒猫のウィズをプレイされる方もぜひ参考にしてみて下さい。