魔法使いと黒猫のウィズで画面が固まる・フリーズする原因と対処法

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魔法使いと黒猫のウィズで画面が固まるや、フリーズするという不具合がたまに起こるようです。

今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介します。

魔法使いと黒猫のウィズで画面が固まるやフリーズする原因

魔法使いと黒猫のウィズで画面が固まるやフリーズする場合は次のことを確認してみてください。

スマホ端末のメモリを確認

スマホ端末のメモリが不足していないか確認して見てください。

確認をするには、スマホの設定にあるストーレージの使用状況を確認してください。

ネットに接続されているか確認

ネットに接続されているか確認をして見てください。

確認をするには、ブラウザを起動させたり、他のアプリを起動させることで確認をすることができます。

運営側で不具合が起きていないか確認

運営側で不具合が起きていないか確認をしてみましょう。

確認をするには公式SNSや公式サイトをチェックして見てください。

Wi-Fi自動検索にしていない確認

Wi-Fi自動検索をONにしていないか確認をして見てください。

確認をするには、設定画面から確認をすることができます。

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魔法使いと黒猫のウィズで画面が固まるやフリーズする場合の対処法

スマホ端末のメモリが不足してる場合

スマホ端末のメモリが不足している場合は、メモリの空き容量を増やしてください。

空き容量を増やすには、不要なアプリや、不要なデータを削除することで解決することがあります。

ネットに接続されていない場合の対処法

ネットに接続されていない場合の対処法としては、まずはモバイルデータ通信設定などを確認してください。

もしかしたら、正常に設定されていない可能性があります。

もしくは、Wi-Fi環境を使うことで解決されることがあります。

運営側で不具合が起きている場合の対処法

運営側で不具合が起きていて、メンテナンスに入っている場合はどうすることもできません。

この場合は、運営側が終了するまで待ってきましょう。

Wi-Fi自動検索にしていた場合の対処法

Wi-Fi環境がないか確認する機能ですが、そのことで環境が不安定になっている可能性があります。

そのため、一度設定画面をOFFして見てください。

そうすると高速データ通信になり、問題が解決されることがあります。

まとめ

  • スマホ端末のメモリを確認
  • ネットに接続されているか確認
  • 運営側で不具合が起きていないか確認
  • Wi-Fi自動検索にしていない確認

魔法使いと黒猫のウィズで画面が固まるやフリーズする不具合の原因とその対処法について紹介しました。

これから、魔法使いと黒猫のウィズをプレイされる方もぜひ参考にして見てください。

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