魔法使いと黒猫のウィズに課金できない原因と対処法 | アプリ不具合まとめ
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魔法使いと黒猫のウィズに課金できない原因と対処法

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魔法使いと黒猫のウィズで課金できないという不具合がたまに起こるようです。

今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にして見てください。

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魔法使いと黒猫のウィズで課金できない原因

魔法使いと黒猫のウィズで課金できない場合は次のことを確認してみてください。

クレジット支払い登録ができているか確認

スマホ端末のストア内で、クレジット登録が出来ているか確認してください。

登録ができていないことで、課金できないという不具合が起きている可能性があります。

年齢制限がかかっていないか確認

スマホ利用にあたりペアレンタル機能(年齢制限)がかかっていないか確認してください。

その年齢制限がかかっていることで課金できない可能性があります。

短期間で課金をしすぎていないか確認

短期間で課金をしすぎていないか確認してください。

もしかしたら、課金を短期間で行ったことで、課金できないという不具合が起きている可能性があります。

インターネットにつながっているか確認

インターネットにつながっているか確認をしてみて下さい。

確認をするには、ブラウザを起動させるか、他のネットワークが必要なアプリを起動させることで確認できます。

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魔法使いと黒猫のウィズで課金できない場合の対処法

クレジット支払い登録ができていない場合

クレジット支払い登録ができていない場合は、まずは支払い登録をしましょう。

クレジットカードやiTunesカードやGoogleplayカードを登録することで支払い登録ができます。

年齢制限がかかっている場合

年齢制限がかかっている場合は、自身で設定された方は、パスワードを入力して解除しましょう。

もしご両親が設定されたという場合は、基本自身で、どうすることもできないので、ご両親に解除してもらいましょう。

短期間で課金をしすぎている場合

短期間で、課金をしすぎた場合は、課金をすることができなくなります。

この場合は、サポートデスクに連絡をして解除をしてもらうことで解決します。

インターネットにつながっていない場合

インターネットにつながっていない場合は、まずはWi-Fi環境を使って行うことで解決されることがあります。

もしくは、モバイルデータ通信の設定や、機内モードを確認することで解決されることもあります。

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まとめ

  • クレジット支払い登録ができているか確認する
  • 年齢制限がかかっていないか確認する
  • 短期間で課金をしすぎていないか確認する
  • インターネットにつながっているか確認する

魔法使いと黒猫のウィズで課金できないという不具合の原因とその対処法について紹介しました。

これから魔法使いと黒猫のウィズをプレイされる方もぜひ参考にしてみて下さい。

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