ムーミン くるくるコロルに課金できない原因と対処法とは | アプリ不具合まとめ
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ムーミン くるくるコロルに課金できない原因と対処法とは


「ムーミン くるくるコロル」に課金できない場合は、一体どのような原因が隠れているのでしょうか?

そこで今回は、「ムーミン くるくるコロル」に課金できない原因と対処法についてまとめてみました。

「ムーミン くるくるコロル」に課金できない場合、以下のような原因が発生している可能性があります。

  • 課金をする際に通信不良が発生した
  • 入力しているコードが間違っている
  • 保護者によって課金制限がかけられている

「ムーミン くるくるコロル」に課金できない時に、こちらで紹介する原因と対処法を参考にしてください。

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ムーミン くるくるコロルに課金できない原因

課金をする際に通信不良が発生した

「ムーミン くるくるコロル」に課金できない原因としてよくあるのが、課金をする際に通信不良が発生したという状態です。

アプリへ課金をする際には、通信トラブルを防ぐために、端末の通信状態を万全にしておきましょう。

入力しているコードが間違っている

入力しているコードが間違っているという状態も、「ムーミン くるくるコロル」に課金できない原因としてはよくあるパターンです。

普段からプリペイド式のカードを利用して課金をしているという人は、入力しているコードが間違っているという状態に気をつけましょう。

保護者によって課金制限がかけられている

「ムーミン くるくるコロル」に課金できない原因として、保護者によって課金制限がかけられているというパターンもあります。

課金時にパスワードの入力画面が表示されたら、保護者によって課金制限がかけられている可能性を考えましょう。

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ムーミン くるくるコロルに課金できない時の対処法

課金をする際に通信不良が発生した場合

課金をする際に通信不良が発生した場合は、課金に利用したクレジットが減っているか確かめましょう。

クレジットが減っていれば、課金への反映を待ち、クレジットが減っていなければ、クレジットが時間差で減らないか確かめてください。

また、次からは通信不良による課金トラブルを起こさないために、端末の通信状態を万全にしておきましょう。

入力しているコードが間違っている場合

入力しているコードが間違っている場合は、正しいコードを使って、課金をやり直してください。

また最近は、端末のカメラを使って課金コードを読み取るシステムもあるため、課金コードの入力が苦手な人は試してみると良いでしょう。

保護者によって課金制限がかけられている場合

保護者によって課金制限がかけられている場合は、課金制限をかけている人に課金制限を解除してもらうしかありません。

課金制限をかけた人に、アプリに課金したいことを伝えて、課金制限の解除に必要なパスワードをどうにか入力してもらいましょう。

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まとめ

  • 課金をする際に通信不良が発生した
  • 入力しているコードが間違っている
  • 保護者によって課金制限がかけられている

「ムーミン くるくるコロル」に課金できない場合は、以上のような原因が発生しているかも知れません。

「ムーミン くるくるコロル」への課金がうまくいかない時に、参考にしてはいかがでしょうか?

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