ぐるぐる召喚マジカルギア(マジギア)では、アプリが起動しても開かない・通信がつながらなくてリトライになるといったことが起こることがあります。
何度アプリを起動しなおしても正常に起動できない場合は原因と対処法を参考にしてください。
アプリが開かない・つながらない原因
アプリが開かない、つながらない原因は以下を参考にして下さい。
アプリの動作不良
この場合は主にサポート側に原因があることが多いので、まずは公式サイトやレビューを確認しましょう。
アプリをインストールしたときの通信環境が悪かった場合は、データが壊れている可能性もあります。
バックグラウンドの整理
アプリを起動する際、他のアプリがバックグラウンドで起動中だった場合、アプリの起動に支障をきたしていることがあります。
バックグラウンドを開いて確認しましょう。
ストレージの確認
バックグラウンドが原因ではなかった場合は、ストレージを確認しましょう。
ストレージのデータ空き容量がわずかの状態の場合アプリを開けなくなることがあります。
OSと端末の確認
最新のOSや端末の場合、アプリが対応していないことがあります。
特に端末はインストールができてもゲーム自体をプレイできないというものがあります。
アプリが開かない・つながらない原因の対処法
原因で当てはまるものがある方は次の対処法を参考にしてください。
アプリの動作不良
アプリがメンテナンス後に更新された場合は、主に開発者(サポート)側に原因があります。
開かないよりも、通信ができず何度も通信をリトライすることが多いと、原因はサポート側です。
その場合は公式サイトやストアで他に同じ症状はないかを確認しましょう。
サポート側が原因の場合は対応待ちになります。
ユーザーに原因がある場合は通信環境が悪いことがあげられるので、Wi-Fiや各キャリアの通信状況を確認しましょう。
バックグラウンドの整理
バックグラウンドで起動しているアプリが圧迫してアプリの起動を邪魔していることがあります。
その場合はまずバックグラウンドのアプリを終了させましょう。
バックグラウンドのアプリを終了してもアプリは消えません。
ストレージの確認
アプリや写真を多く保存しているとストレージの空き容量がだんだん少なくなっていきます。
空き容量に余裕がないとアプリを開けなくなるので、ストレージの空き容量を最低3GB確保しておくのがおすすめです。
アプリを入れる際に設定のストレージから確認しておくとストレージの圧迫による不具合は起きにくくなります。
OSと端末の確認
OSや端末が最新のものだった場合、アプリがまだ未対応ということがあります。
その場合アプリを開けなかったり、通信不全を起こしたりします。
OSをこれから更新する方や、端末を買い替える方は公式サイトなどでまずは確認しましょう。
更新した方は対応できるまで待ちましょう。
アプリをインストールできても端末が実は合わないということもあります。
Androidの方に多いので、その場合はサポートまで問い合わせましょう。
まとめ
- アプリの動作不良
- バックグラウンドの整理
- ストレージの確認
- OSと端末の確認
今回はぐるぐる召喚マジカルギア(マジギア)のアプリが開かない・つながらない原因と対処法をまとめました。
アプリが開かない原因としてはストレージが問題であることが多いのでまずはストレージの確認がおすすめです。
特に多くのアプリをインストールしている方はご注意ください。
これからぐるぐる召喚マジカルギア(マジギア)をプレイする方はぜひ参考にして下さい。