ぐるぐる召喚マジカルギア(マジギア)に課金できない原因と対処法

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ぐるぐる召喚マジカルギア(マジギア)では課金しても反映されない不具合が起こることがあります。

お金がかかっていることなので反映されないととても不安ですね。

課金できない時や課金されても反映されない場合はこちらを確認して対処しましょう。

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課金できない原因

課金ができない原因としては以下が挙がります。

アプリ提供者側の不具合

課金ができない、課金が反映されないという場合はアプリ提供者側が原因の可能性があります。

特にストアでの残額が減ったり、キャリアの金額に加算されて購入したものが反映されていない場合はアプリ提供者が原因です。

お知らせや公式サイトをまずは確認しましょう。

場合によっては問い合わせする必要があります。

GoogleplayやAppstoreの不具合

アプリ提供者側だけでなく、ストアでも課金を正常にできない時があります。

Googleplayでは、パスワードの確認などで正しいパスワードを入れても無効にされる場合がストアの不具合にあたります。

Appstoreでは「購入が完了しませんでした」という表示が出た際があげられます。

残額が足りない

Googleplayやappstoreに専用のカードで入金している場合は残額が足りない可能性があります。

アカウント管理から確認しましょう。

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課金ができない原因の対処法

課金できない原因の対処法は以下になります。

アプリ提供者側の不具合

アプリ提供者側の不具合の場合、全体的に起こることが多いのですが、課金の場合は個人単位で起こることがあります。

全体的な不具合の場合はゲームのお知らせや公式サイトにて告知があるので告知の通りに問い合わせしましょう。

個人単位の場合、課金額、ユーザーの詳細などを添えて問い合わせしましょう。

Googleplayやappstoreの不具合

パスワードの無効や購入が完了できなかった場合はまず問い合わせをしましょう。

Googleplayの場合は時間を置くことで課金できるようになることもあります。

Appstoreは問い合わせをして対応を待ちましょう。

サインアウトやインを繰り返したりするよりも問い合わせが確実です。

残額が足りない

Googleplayやappstoreのギフトカードを使っての課金の場合、入金した残額が足りないと課金できません。

課金をする際はアカウントから残額の確認をしましょう。

まとめ

  • アプリ提供者側の不具合
  • Googleplayやappstoreの不具合
  • 残額が足りない

今回はぐるぐる召喚マジカルギア(マジギア)で課金ができない原因と対処法についてまとめました。

残額が足りない点はクレジットや各キャリアの場合は関係ないので、アプリ提供者側かストアが原因になります。

特にアプリ提供者の場合が多いので不具合があった場合はストアの履歴をスクリーンショットしておきましょう。

これからぐるぐる召喚マジカルギア(マジギア)に課金する方や不具合になった方はぜひ参考にしてください。

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