ディズニー マジックキングダムズ(マジキン)に課金できない場合はたまにあるそうです。
今回は、そんな不具合の原因と対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
ディズニー マジックキングダムズ(マジキン)に課金できない原因
ディズニー マジックキングダムズ(マジキン)に課金できない場合は次のことを確認してみてください。
クレジット残高を確認
まずは、自身のAPPストアのクレジット残高が残っているか確認してみてください。
確認をするには、ストア内の下部にクレジット残高と表示されているのでチェックすることができます。
短いスパンで課金をしたか確認
どうしても楽しすぎると、ついつい課金をしてしまいます。
そうすると短期間のスパンで課金をしている場合があります。
そして、短いスパンで課金をしたことで、課金できないという不具合が起きることがあります。
最初の年齢登録を間違えていないか確認
ディズニー マジックキングダムズ(マジキン)では年齢登録を最初にします。
その自身の年齢を低い年齢で入力したことで不具合が起きている可能性があります。
キャッシュたまりすぎているか確認
キャッシュたまりすぎていることで課金できない場合があります。
一度、端末内のキャッシュを確認してみてください。
ディズニー マジックキングダムズ(マジキン)に課金できない場合の対処法
クレジット残高が少ない場合
クレジット残高が少ない場合は、クレジットを追加することで解決できます。
使いすぎ防止のためにもギフトカードなどを使うことをおススメします。
短いスパンで課金をした場合
短いスパンで課金をした場合は、持っている端末の種類によって制限がかかることがあります。
この場合は、サポートデスクに連絡をして事情を説明しリセットしてもらうようにしましょう。
最初の年齢登録を間違えた場合
最初の年齢登録を間違えて入力したことで無制限で課金できなくなっている場合があります。
この場合は、どうすることもできません。
無制限にするには、新たにアカウントを取り直してやり直すしかないです。
その場合は今までのデータは全て削除されることになりますので、ご注意ください。
キャッシュたまりすぎている場合
キャッシュたまりすぎている場合は、キャッシュを削除してください。
Safariキャッシュや、学習機能のキャッシュなど削除することで解決されることがあります。
まとめ
- クレジット残高を確認
- 短いスパンで課金をしたか確認
- 最初の年齢登録を間違えていないか確認
- キャッシュたまりすぎているか確認
ディズニー マジックキングダムズ(マジキン)に課金できない原因と対処法について紹介しました。
これから、ディズニー マジックキングダムズ(マジキン)される方もぜひ参考にしてみてください。