メルカリにログインできない原因と対処法


メルカリにログインできないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、メルカリにログインできない原因には次のようなことが考えられます。

  • 間違えたアカウント情報でログインしている
  • インターネットに繋がっていない
  • キャッシュが溜まっている
  • 新しくアップデートされていない

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

メルカリにログインできない原因

メルカリにログインできない場合は次のことを確認してみてください。

間違えたアカウント情報でログインしている

メルカリは、ログインするにはSNSアカウントかメールアドレスを使います。

なので、どのアカウントを使ってログインしたのか見直しましょう。

もしかしたら、違うアカウントを使っているのかもしれません。

インターネットに繋がっていない

インターネットに繋がっているか確認してください。

一度、モバイルデータ通信などを確認してみてください。

もしかしたら、正常に設定されていない可能性があります。

キャッシュが溜まっている

キャッシュが溜まっていないか確認してください。

本来キャッシュはいいものなのですが、溜まり過ぎると不具合を起こすことがあります。

一度、キャッシュの状態を確認してみてください。

新しくアップデートされていない

新しくアップデートされているか確認してください。

もしかしたら、アプリが最新バージョンになっていない可能性があります。

AppStoreに新しいデータがないか見てみてください。

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メルカリにログインできない場合の対処法は

間違えたアカウント情報でログインしている場合

間違えたアカウント情報でログインしている場合は、正しいアカウントでログインしましょう。

自身で保管している情報をもう一度確認して入力しなおしてください。

そうすることでログインできるようになる場合があります。

インターネットに繋がっていない場合

インターネットに繋がっていない場合は、ネットに繋げましょう。

まずは、モバイルデータ通信の接続状態を正常にしてください。

もし正常になっているようであれば、端末を再起動すれば不具合が解決する場合があります。

キャッシュが溜まっている場合

キャッシュが溜まっている場合は、キャッシュを削除してください。

削除するには、アプリの中の設定というボタンを押してください。

その一番下にキャッシュを消去とありますので、それをプッシュすると削除され解決する場合があります。

新しくアップデートされていない場合

新しいくアップデートされていない場合は、バージョンをアップさせましょう。

AppStoreへいくとアプリの横にアップデートというボタンがあります。

それをクリックすることで、新しいバージョンになり不具合が解決する場合があります。

まとめ

  • 間違えたアカウント情報でログインしている
  • インターネットに繋がっていない
  • キャッシュが溜まっている
  • 新しくアップデートされていない

メルカリにログインできない原因と対処法について紹介しました。

メルカリを使われる方は、ぜひ参考にしてみて下さい。

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