メルクストーリアで課金できない原因と対処法 | アプリ不具合まとめ

メルクストーリアで課金できない原因と対処法

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メルクスストーリアのアプリをプレイしていて課金をしようとしたらそれができないという不具合がたまに起こるようです。

なぜ課金できないのでしょうか?今回はその原因についてまとめてみました。

課金できない理由はいろいろあるかと思いますのでぜひ参考にしてみてください。

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メルクスストーリアで課金できない理由

メルクストーリアで課金できない理由としては次のようなことが原因と考えられます。

ネット環境につながっていない

メルクストーリアで課金をする場合だけでがなく、通常のスマホゲームはネット環境につながっていないと課金することができません。

そのため、まずはネット環境につながっているかどうかの確認をしましょう。

ネット環境につながっているかどうかについてはまず電波のいいところに移動するなりして対応しましょう。

もしくはWi-Fi環境などの整っている場所に移動しましょう。

Wi-Fi環境が整っているところは公共施設や駅などにもありますので上手く活用してみてください。

このネット環境を整えても改善されない場合は次のことが原因と考えられます。

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アカウントのIDパスワードが間違っている

メルクストーリアのアプリに課金する場合は登録している端末によってアカウントが必要となります。

iPhoneであればApple IDであったり、AndroidであればGoogle PlayストアのIDが必要なったりします。

このアカウントを間違えて入力していることで課金できないという不具合が起こる場合があります。

この場合の対処法としてはまずアカウントやパスワードに間違いがないか確認してみましょう。

もし間違えて入力している場合は正しいアカウントIDとパスワードを入力してください。

そうすることでメルクストーリアのアプリに課金することができると思います。

また各アカウントの中にクレジット機能が付いていますがそのクレジット残高が少ないことによっても課金できない場合がありますので併せて確認するようにしましょう。

クレジット残高を増やす場合は様々な理由で残高を増やすことができますがメルクストーリアに熱中しすぎて課金をしすぎないようにも注意しましょう。

まとめ

メルクストーリアの課金ができない場合の不具合とその対処法について紹介しました。

課金できない課金できないには様々な理由があります。

必ず原因はありますのであせらず対処してください。

ぜひ参考にしてみてください。

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