モンスターストライク(モンスト)のデータが消えた・初期化された際のお問い合わせ先とは

モンスト

ひっぱりハンティングで人気の「モンスト」は、日々データ更新等を重ねていき、遊びの幅をどんどん広げていっています。

そんな中で起きてしまうかも知れない最悪の不具合と言うのは、「モンストのデータが消えた、初期化された」と言う事態です。

データの中には最高レアリティのモンスターや、運極たちやオーブなども合ったでしょう。

まさに泣くしかない様な状況です。

そこで今回は、そんな方達への希望に成れるよう、「モンストのデータが消えた、初期化された」場合の原因と解決策と問い合わせ先について紹介していきます。

「モンストが消えて初期化された」場合の原因は?

端末自体が壊れた。

これに関しては、スマホのデータ全般に言えることです。

クラウドに保存していないデータは全て消えてしまいます。

もうどうにもできない状態です。

モンストの再インストールをしてしまった。

スマホゲーというのは、一度アンインストールしてしまうと、その時点でデータが消えてしまいます。

アンインストールはデータ削除はイコールなのです。

運営から禁止アカウントにされてしまった。

モンストで不正な行為等をしていると、他のユーザーからの報告等で、運営にアカウントの使用を禁止されてしまいます。

ログインすらできないので、データが消えているのと一緒ですね。

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「モンストでデータが消えて初期化された」場合の解決策

機種変更or修理に出す。

端末は水没や落下時の衝撃で壊れてしまう事が有るので、取り扱いには十分に注意しましょう。

端末は常に大事に扱いましょう。

それでも壊れた場合は、修理に出すか機種変更をしましょう。

アカウントの情報があれば、運営に報告すればデータが復旧出来る可能性も残されています。

モンストをアンインストールしない。

リセマラ等で新たに始める人以外は、アンインストールはNGです。

それでもしてしまった場合は、運営に問い合わせて見ましょう。

アカウントの情報は忘れない様にしましょう。

禁止アカウントにされない様にプレイする。

普通にプレイしていれば運営から禁止アカウント扱いされませんので、暴言や不正ツールの使用は辞めましょう。

「モンストのデータが消えて初期化された」場合の問合わせ先

アカウント情報が全くない場合は、これらの方法を試す必要は有りません。

アカウント情報を持っている方は、こちらを参考にしましょう。

  • 公式の問合わせフォームに行きます。
  • アカウントIDやニックネーム等の情報を記入する。
  • 運営からの連絡を待つ。

復旧が可能であれば、また同じデータでプレイが再開できます。

情報が足りない場合は、フレンドさんに情報提供して貰いましょう。

リアルな知り合いをフレンドにしておくと、その際の対策にもなります。

まとめ

「モンストのデータが消えて初期化された場合」の原因は?

  • 端末が壊れた
  • アンインストールを行った
  • 運営に禁止アカウントに指定された

「モンストのデータが消えて初期化された場合」の解決策

  • 端末は大事に扱う
  • 機種変更するor修理に出す
  • 運営に報告してデータの復旧が出来るか試す
  • 不正なプレイや改造はやらない

「モンストのデータが消えて初期化された」場合のお問い合わせ先

  • 公式のお問い合わせフォームに行く
  • アカウントIDやニックネーム等の情報を記入する
  • 運営からの連絡を待ち、ダメなら諦める

データの初期化でゲームが出来なくなると言うのは、課金してればしてるほどに辛いものが有ります。

人によっては事件を起こしてしまう事も有りますし、普段からクラウドに保存しておいたり、端末は大事に扱っておきましょうね。

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