もはや国民的スマホゲームと言っても過言ではない「モンスト」は、常にトップセールスを記録している程です。
ダウンロード数も日に日に増えており、どこまで伸びていくのか想像もできない領域です。
さて、それだけ圧倒的な人気ゲームとなると、ユーザーが多いので不具合も発生しやすくなります。
データ容量も半端ないですし、不具合もしょうがないと言えますね。
そんな時に、いち早く不具合を解決したいと思うので、モンストの「不具合のお問い合わせ先」を紹介して行きます。
どの様な不具合が有るのかも気になると思うので、続けて紹介します。
モンストの「不具合のお問い合わせ先」
ご存知の通り、モンストと言うのはmixiが運営しているゲームです。
mixiはメールのみの返信で、基本的には２～３日程度の時間が掛かるそうです。
それでは、問い合わせ方法を確認していきましょう。
四つの問い合わせ先から選択。
「ご意見・ご要望」「ゲームプレイに関する質問」「オーブ購入に関する質問」「データが初期化された場合」と分かれているので、起きた不具合に対応するものを選択しましょう。
いくつかの項目に記入。
どの様な不具合が起きたのか？等の項目が用意されているので、可能な限り詳しく書き込んで置きましょう。
項目が間違いがないかと確認し送信。
上で言った様に、返信には三日は掛かってしまいます。
解決には更に日数が掛かるので、余り過剰な期待はしない方が良いでしょう。
怒りに任せて暴言などを吐いてしまうと、アカウント凍結の可能性も有るので、冷静に対応するように心掛けましょう。
モンストではどういう不具合が？
- オーブが購入できない。
- モンスターの消失。
- ダンジョンが未クリアになっている。
- マルチが行えない。
この他にも細かい不具合はたくさんあるので、冷静に運営への報告を行いましょう。
まとめ
モンストの「不具合のお問い合わせ先」
- mixiからモンストの公式に行くか、直接モンストの公式に行く
- 四つの選択肢から正しいのを選ぶ
- 不具合の詳細を記入する
- クレームはほどほどに
モンストではどんな不具合があったか？
- オーブの購入
- モンスター消失
- ダンジョン未クリアになる
- マルチ不可
ここに書かれてある通りに対処をして行けば、モンストへの快適なプレイに繋がっていきます。
不具合の放置は快適なプレイの妨げにもなるので、直ぐにでも報告を行いましょう。
