戦国姫譚のアプリ再インストールができない時は、こちらで紹介する方法を試してみてください。
もし原因が同じでもOSごとに方法が異なるので、ぜひ参考にしてください。
アプリのアンインストールが完全じゃないかも？
戦国姫譚が再インストールできない理由の一つが、既にアプリが端末に存在していることです。
ホーム画面の戦国姫譚アイコンが消えているからアンインストール完了している、と思っていませんか？
実は、アプリ情報が残ったままアイコンのみ削除されている、というケースは少なくないのです。
端末内を確認して、アプリが残っているかを確認してみましょう。
残っているアプリを完全に削除すると、戦国姫譚の再インストールができるようになります。
iPhoneの場合
- 設定画面の『一般』をタップ
- 『使用状況』ページを開き、『すべてのAppを表示』させる
- 戦国姫譚のアイコンをタップ
- 『Appを削除』で完全に削除する
ホーム画面にアイコンが残っている場合は、そのままホーム画面上でアイコンを長押しすると削除画面が出てきます。
この時に操作を間違えるとアイコンのみ削除されてしまい、データが残ったままの状態へ。
アプリ削除後は必ず、設定画面の使用状況でアプリが残っていないか確認しましょう。
Androidの場合
- 設定画面から『アプリケーション』もしくは『アプリ』へ
- ダウンロード済みのアプリ一覧から戦国姫譚を選択
- 『アンインストール』で完全に削除
強制停止のボタンもありますが、再インストールするためにはアンインストールを選択してください。
空き容量が少ない時は表示に時間がかかることがあります。
見つからない時は、ダウンロード済みのページを開いてから数秒待ってから戦国姫譚のアイコンを探しましょう。
アプリが完全に削除できていた時は
アイコンだけではなく、アプリもきちんと削除できているのに再インストールできない時。
- 空き容量不足
- 端末の同期が無効化されている
容量不足による処理能力の低下か、端末の同期設定が無効化されているかもしれません。
移動できるファイルやアプリは、SDカードやオンラインデータ保管サービスに移しましょう。
使用頻度の低いアプリやキャッシュの削除も効果的です。
アプリの中にはSDカードなどへ移動を許可しているものもありますので、試してみるのもあり。
Android端末の場合は、容量の他に端末の同期設定もチェックしてみてください。
いつの間にか同期が無効化されているケースもあり、同期設定をやり直すことで再インストールできるようになります。
設定画面から『アカウントと同期』を開き、『バックグラウンドデータ』と『自動同期』にチェック。
その後、端末を再起動してから再インストールを試してみましょう。
戦国姫譚の再インストールができない時の対処法まとめ
アイコンだけではなく、戦国姫譚アプリ自体がきちんと削除されているか確認してください。
削除されているのであれば、端末の処理能力を改善すると解決できることがあります。
- iPhoneは『使用状況』で確認、削除する
- Andoirdは『ダウンロード済み』から削除する
- 端末の空き容量を増やしてみる
- Andoroidは『アカウントと同期』を有効化させる
削除や設定を変えた後は、一度端末の電源をオフにして再起動させてから再インストールを試してみてください。
