ねこあつめでダウンロードできない不具合がたまにあるようです。
ダウンロードできないと、プレイすることができないので困りますよね。
今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。
ダウンロードできない場合
アプリがダウンロードできなかったり遅いと感じる場合は次のことを確認してみてください。
通信制限がかかっていないか確認
ダウンロードできなかったり、遅いと感じる場合は通信制限がかかっていないかチェックしてください。
高速でデータ通信に制限がかかっている可能性があります。
バックグラウンドでアプリが起動しすぎていないか確認
スマホ端末のマルチタスクを起動させてバックグラウンドに他のアプリが起動していないか確認してみてください。
アプリが起動しすぎている場合は、端末のメモリ不足の可能性があります。
スマホの長時間利用をしていないか確認
スマホ端末を長時間利用しすぎていないかチェックしましょう。
長時間の利用をしたことで、端末が不安定になっている可能性があります。
突発的なエラーが起こっていないか確認
運営側で突発的なエラーが起きていないか確認してみてください。
確認をするには、公式SNSやアプリのお知らせなどで確認をすることができます。
ダウンロードできない場合の対処法
通信制限がかかっている場合
スマホ端末に通信制限がかかっている場合は、その制限を解除する必要があります。
高速データ通信に制限がかかっているようであれば、データを追加することで解決されることがあります。
バックグラウンドにアプリが起動しすぎている場合
アプリがバックグラウンド内に起動しすぎている場合は、そのアプリを全て終了させましょう。
そうすることで、スマホ端末の空き容量がふえ不具合が改善される場合があります。
スマホ端末が不安定の場合
スマホ端末を長時間利用したことで、不安定になっている場合は端末を再起動しましょう。
電源を落とし数分放置をして再度電源を入れることで解決されることがあります。
突発的なエラーが起きている場合
この場合は運営側の問題になるので、ユーザーでどうすることもできません。
なのでただ、黙って待ちましょう。そうすることで運営側が解決してくれるはずです。
まとめ
- 通信制限がかかっていないか確認する
- バックグラウンドでアプリが起動しすぎていないか確認する
- スマホ端末が不安定の場合する
- 突発的なエラーが起きている場合する
ねこあつめでダウンロードできない不具合の原因とその対処法について紹介しました。
ぜひ参考にしてみて下さい。