オルタナティブガールズ(オルガル)ではゲームにログインできないことがあります。
どうしてもログインできない時は主な原因とその対処法を参考にしてください。
オルタナティブガールズ(オルガル)にログインできない原因
オルタナティブガールズ(オルガル)にログインできない原因は以下が上がります。
通信障害
オルタナティブガールズ(オルガル)では、ログインできない場合はエラーコードが表示されます。
エラーコードが数字のみの場合は通信障害です。
公式Twitterや公式サイトのお知らせを確認しましょう。
キャッシュの確認
ログインできない原因がキャッシュによるものだったときは英数のエラーコードが表示されます。
ストレージからキャッシュの確認をしましょう。
通信環境の確認
オルタナティブガールズは通信量が他のアプリゲームよりもかなり多いため、各キャリア(携帯会社)の場合通信制限になっている可能性があります。
通信環境が悪い場合はデータ破損の原因になるので、まずは通信状況の確認をしましょう。
アプリバージョンの更新
何らかの不具合でアプリの更新が表示されずに更新できていない可能性があります。
通信障害やキャッシュ、通信環境の確認をしても原因がわからない場合はアプリの更新がないか確認しましょう。
オルタナティブガールズ(オルガル)にログインできない原因の対処法
オルタナティブガールズ(オルガル)にログインできない原因の対処法は以下になります。
通信障害
オルタナティブガールズ(オルガル)ではよくサーバ関連の通信障害が起こります。
数字のみのエラーコードが出た場合は全体的にログインできなくなるため、緊急メンテナンスで対応されます。
通信障害の情報は公式Twitterで随時更新されます。
公式Twitterをフォローしておけば簡単に確認できるのでTwitterをしている方におすすめです。
公式サイトでも情報更新があるのでそちらで確認できます。
キャッシュの確認
ログインできない際に英数字でエラーコードが表示された場合はキャッシュの削除をしましょう。
キャッシュを削除し、再起動することで改善されます。
通信環境の確認
オルタナティブガールズ(オルガル)は通信量が多いため、各キャリアの通信環境では通信制限がかかりやすいゲームです。
そのため通信リトライになったりした場合も通信量や環境の確認をしましょう。
通信環境が各キャリアの場合はWi-Fiに切り替えてプレイすることで改善されます。
アプリバージョンの更新
アプリバージョンの更新はゲームを開始する際やWi-Fi接続時であれば、更新の表示や自動更新があります。
ですが、不具合で更新が行われない、表示されないといったことがあります。
通信障害の確認やキャッシュの削除でも改善されなかった場合一度ストアを確認してください。
更新ではなかった場合は公式サイトからサポートへ問い合わせをしましょう。
まとめ
- 通信障害
- キャッシュの確認
- 通信環境の確認
- アプリバージョンの更新
今回はオルタナティブガールズ(オルガル)にログインできない原因と対処法についてまとめました。
主にログインできない原因は通信障害・サーバ不全・キャッシュになります。
まずはこの3つを確認してそれでも解決しない場合は問い合わせがおすすめです。
これからオルタナティブガールズ(オルガル)をプレイする予定の方は通信環境を特に注意しましょう。