ぷよぷよクエスト[ぷよクエ]で画面が固まる・フリーズする原因と対処法 | アプリ不具合まとめ
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ぷよぷよクエスト[ぷよクエ]で画面が固まる・フリーズする原因と対処法

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ぷよぷよ!!クエストでプレイしていたりすると画面が固まったりフリーズしたりする不具合が起きることがあるようです。

今回はその原因がなんなのかをまとめてみました。いろいろな原因によるものだと思いますが、紹介したいと思います。

ぜひ参考にしてみて下さい。

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ぷよぷよ!!クエストで画面が固まる理由

画面が固まる場合のほとんどは次のことが不具合を起こしている原因のことが多いようです。

通信環境に問題がある。

大半の原因は通信環境によるものが多いです。

もたれている携帯の機種や契約内容によって異なりますが、常にぷよぷよ!!クエストをしていると特に起こるかも知れません。

その理由は、アップデートなどで大量のデータをダウンロードすることで、契約しているデータ通信容量を超えてしまう場合があります。

そして容量を超えてしまった場合は、通信速度に制限がかかることになります。

すると、一気に画面が固まったり、フリーズしてそのまま動かなくなるという不具合が起こる場合があります。

この原因を解消するには、次の方法があります。

月がかわるまで待つ

毎月データ通信制限の容量は月がかわるとリセットされます。リセットされることで元の通信速度にもどります。

それによりいままで通り、画面が固まったりフリーズしたりというのが一気に少なくなります。

データチャージをする

通信速度制限がかかった場合にすぐに解決したいという場合はデータ容量をチャージすることができます。

この場合は、データチャージするには有料になることを覚えておいてください。

また、データをチャージしたからといって画面が固まったりフリーズしたりする不具合がなおるというわではありません。

そのため、データチャージをする場合は、まずは、データ制限がかかってるのかどうかをしっかり確認をしてください。

データ制限がかかっているかどうかは、アプリなどで最近は確認することができます。

そして、念のためですが、スマホをいったん再起動することをおススメします。

データ制限がかかっていても画面が固まったりフリーズせずにアプリを利用することができることもあります。

そのため、不具合を確認するには原因がなんなのかを慎重に確認しながらためしてみることをおススメします。

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まとめ

  • 画面が固まる原因の大半は通信環境に不具合がある場合が多い
  • 通信環境を整えるには、月がかわるのを待つかデータチャージすることで解決される場合がある
  • データ制限がかかっていても画面が固まったりフリーズしない場合もあるので慎重にする。

ぷよぷよ!!クエストの画面が固まる、フリーズするという不具合の原因について紹介しました。

不具合を確認するには決め付けずに慎重にする必要があります。

ぜひ参考にしてみてください。

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