LINE三国志ブレイブをアップデートした後、アプリを立ち上げても開かないという不具合が起こる場合があります.
この場合はどうすればいいのでしょうか。考えられる原因をまとめてみましたのでぜひ参考にしてみてください。
まずは端末に問題ないかの確認をする
端末に何か異常がないかの確認をまずは行いましょう。確認の仕方としては、スマホを再起動することをおススメします。
この場合に考えられる原因としては電波状態が悪かったり何か他に原因があることで開かないという 不具合が起こることがあります。
運営側の問題による原因
アップデートした後に更に運営側 がメンテナンスに入ったことによりアプリが開けないという不具合が起こることがあります。
この場合はユーザー側でどうすることもできませんので、ただ待つという方法選択するしかありません。
そのためまずは一同アップデートを正常に終わらせているかどうかの確認をするために再起動をしてみましょう。
スマホ端末の再起動起こしてもアプリが開かないということであれば運営側の問題であることが考えられます。
このような情報をえるには、公式サイトや公式SNSなどで現在の運営側の状況を確認することができます。
そして、運営側にて情報が出ている場合は次にメンテナンスが終了する日時をしっかりメモを取りその日時が来た際に改めてアップデートするようにしましょう。
OSが対応していない
今までの 端末で使用できていたのにアップデートしたことで使用できない不具合が起こる場合があります。
経緯としては新しくアップデートしたことによって今のスマホのOS環境に 対応していないということが考えられます。
この場合についてもユーザーは何もすることはできません。
運営側の問い合わせフォームに行き今の現状を問い合わせをしてみてください。
そうすることで次回の運営側の メンテナンスにより今お持ちのOSで対応することになり新たにアプリを開くことができるようになることもあります。
まとめ
- 運営側による問題でアプリが開かないということがある
- このような不具合が起こった場合はユーザーは待つしかない
- OSが対応していないことによりアプリが開かない場合もある
LINE三国志ブレイブのアップデートをした後にアプリが開かないという不具合や対処法について紹介しました。
アップデートで開けない場合の不具合は運営側によることが大半ということが多いことがわかると思いますぜひ参考にしてみてください
