サモンズボードを再インストールできなかったりデータが消えるという不具合がたまに起こるようです。
何が原因で、そのような不具合が起こるのでしょう。
今回は、その不具合の原因とその対処法について紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。
再インストールできなかったりデータが消える原因
再インストールできなかったりデータが消えるは次のようなことが考えられます。
- 新しいプレイデータでゲームをはじめた
- アカウントIDとパスワードを間違えている
- Appストアに不具合が起きている
- 端末不良による原因
などが原因と考えられます。
新しいプレイデータでゲームをはじめた
新しいプレイデータでサモンズボードをはじめたことにより、データが消えていることがあります。
サモンズボードはしっかりアカウントの引継ぎをしないと前のデータを引継ぎすることができません。
対処法としては、もう一度サモンズボードを再インストールして引継いだアカウントを登録してください。
アカウントIDとパスワードを間違えている
サモンズボードのアカウントのIDとパスワードを間違えて入力したことでデーターが消えることがあります。
正しく入力したつもりでも、間違って入力することは誰でもあります。
この場合は、もう一度、保存していたメモや、スクショなどを確認して正しく入力しなおしましょう。
そうすることで、不具合が解決されているはずです。
ストアやに不具合が起きている
アプリを購入する際や無料でダウンロードできるストアアプリに不具合が起こっている場合があります。
これは、たくさんのアプリをダウンロードすることで、キャッシュがたまっていることで起こります。
スマホ端末のキャッシュをクリアするなど行うことで解決される場合があります。
端末不良による原因
スマホ端末が不安定なことにより、再インストールできなかったりする場合があります。
この場合は、スマホ端末の処理速度が不安定になっていることで起こります。
対処法としては、一度スマホ端末を再起動することで解決することがあります。
再起動の仕方は電源を切り、端末を５分から10分ほどそのままにして再び電源を入れます。
これで、不具合が解決しているはずです。
まとめ
- 新しいプレイデータでゲームをはじめたことでデーターが消えることがある。
- アカウントIDとパスワードを間違えていることによりデーターが消える原因になる。
- Appストアに不具合が起きていることで再インストールできない場合がある。
- 端末不良による原因により、再インストールできない場合がある。
サモンズボードを再インストールできなかったりデータが消えるという不具合の原因と対処法について紹介しました。
ぜひ参考にしてみてください。